为什么Ai应该帮助人类,而不是替代它们
发布时间:2021-11-16 14:35 所属栏目:50 来源:互联网
导读:据BT的客户洞察和期货负责人尼古拉米尔德负责人,应采用人工情报(AI)帮助人类员工创造更好的客户体验,而不是将人们从过程中删除。 Millard表示,在伦敦的2018年中断峰会上讲,她希望人们对使用AI的使用不同,而不是将其作为男人和机器之间的战斗。 我们在
据BT的客户洞察和期货负责人尼古拉米尔德负责人,应采用人工情报(AI)帮助人类员工创造更好的客户体验,而不是将人们从过程中删除。 Millard表示,在伦敦的2018年中断峰会上讲,她希望人们对使用AI的使用不同,而不是将其作为男人和机器之间的战斗。 “我们在人类和技术之间建立了这一斗争,即赢家和失败者,但我想重新制约,”她说。 专注于使用AI提供良好的客户体验,Millard表示正在采用大量技术意味着客户可以自行服务,让他们与品牌取得联系。 (编辑:ASP站长网) |
相关内容
网友评论
推荐文章
热点阅读