在技术团队里，怎样实现DevOps共识？落地好难

每个企业想要完善或升级自身的运维体系，都必须问自己这些问题才能开始使用DevOps，并且每个企业的答案都不同。进行自我询问和回答的过程可以知道什么有效，什么无效，以及可以采取哪些措施来促进有效的变革。

首先，DevOps讨论

正在考虑DevOps的企业应首先讨论什么是DevOps以及如何使用它。有很多关于DevOps的学习资源(有关更多示例，请找度娘或者关注并私聊我)如果你承担着促进讨论的任务，那么你很幸运，有许多有效的方法可以引导对话。你的第一步是研究。对基本概念的理解将使你能够将其介绍给各种各样的利益相关者。

“领导对话”并不一定意味着“向同事介绍DevOps。”要达成DevOps共识，你的首要任务是打下基础，然后让讨论有效地进行。作为协作的“发现”会话，第一次对话将更加有效。对话负责人往往更有效地作为教练和裁判，而不是教育者。介绍基本思想，然后通过聆听和提问来促进对话。

如果你准备在DevOps上做演示，我建议你在简介的开头限制使用“ DevOps”一词。这个词可能充满了成见，特别是如果你的听众对DevOps接触很少。重点关注基本原则，重点在于如何将其用于解决特定问题。尝试避免和阻止对DevOps的简化定义。你会听到类似的声音：

DevOps就是自动化

DevOps确实是过程改进

DevOps工程师是配置管理方面的专家

这些是快速形成意见的示例，但并未完全理解DevOps的广度和深度。DevOps涉及自动化，流程改进和配置管理等等。使用严格规定的处理方式，不应将DevOps视为正统观念。应该将其视为用于实现业务目标的一组工具。

随着对话的进行，记录关键问题。最关心的业务是什么?列出这些问题的优先顺序。该过程将使小组专注于最关键的业务挑战。一旦达成共识，即可将DevOps评估为解决这些问题的工具。

如果你的企业正在考虑对DevOps进行大规模战略采用，则你的DevOps共识讨论将需要跨多部门的领导团队参与：

执行管理(首席执行官，首席财务官，CSO(安全)，CIO / CTO)

IT运维管理

软件开发管理

项目管理

这些角色各自具有独特的视角。确保代表每个角色，并有机会表达关切和提出问题，这一点至关重要。公开的讨论将使这个跨职能团队可以考虑所建议方法的折衷方案，并平衡所有角色之间的关注点。该团队应该在工作会议上一起学习DevOps，以开发对你的企业有意义的DevOps定义。

（编辑：ASP站长网）