IBM发布2004全面存储新策略(2)
出色的软硬结合: IBM整合存储解决方案中融合了先进的IBM存储软件。软硬件之间在设计上的出色的相辅相成,大大提升了系统的可用性,以及未来的可扩展性等。同时,随着用户对存储系统管理需求的提升,存储管理软件的重要性也凸现出来。专门针对IBM存储系统产品开发的IBM存储管理软件,如Tivoli,是IBM存储系统出色的好管家。 行业领先提供商的合作: 在过去的几年中,IBM全面存储一直保持着与包括Brocade、Cisco、McData等在内的行业领先提供商的合作,为IBM存储解决方案中不断增添着先进的网络元素,同时也为客户提供了更多的选择。与行业领先提供商的合作,实现了IBM存储设备与其他网络设备更好的兼容与配合。2004年IBM将会继续与行业领先提供商的广泛合作,为用户提供包括SAN网络解决方案等在内的全面集成解决方案。 优秀行业ISV的支持:拥有大批行业优秀ISV及合作伙伴的IBM 全面存储能够从前期咨询、应用开发、系统部署到售后技术支持、服务为用户先提供先进的全面整合方案。2004年,IBM将与优秀的ISV合作,将先进的解决方案和技术支持覆盖到二、三级城市的中小企业用户,让他们体验到真正的整合存储方案。 完善的产品线:IBM整合存储解决方案融合了IBM从磁盘、磁带到网络存储的全线存储产品。从最新上市的世界上容量最高的企业磁带存储设备IBM TotalStorage 3592到即将上市的SIS灵鲨虚拟存储设备,IBM将始终以先进的技术产品提升解决方案的整体竞争力。 强大的渠道支持:在过去的几年中,IBM存储已成功地通过“海龙王俱乐部”等方式为合作伙伴提供全方位技能培训和支持。同时,IBM在全国范围内建立了各种针对ISV和用户的技术支持中心。2004年IBM会继续加大对渠道的支持力度,在帮助合作伙伴提高自身的存储相关技能及业务水平的同时挑选出高质素精英合作伙伴,为用户提供高质量解决方案和技术支持。2004年IBM计划投入超过500,000美金,为渠道提供技术支持和技能培训。 与eServer的渠道融合:利用既有的ISG合作伙伴的规模提高存储渠道的广度:继续加强对p系列合作伙伴的支持;提高x系列合作伙伴的联合与市场拓展,尤其是在二、三级城市区域;开拓i系列以及Tivoli代理商的业务合作。 全面的技术支持:已有的IBM全面存储功能演示中心TSDC和技术支持中心TSSC将会一如既往地为合作伙伴和用户技术提供支持和咨询服务。在2004年IBM还会继续加大投资力度,将技术支持中心的覆盖从重点城市延伸到二、三级城市。 先进的技能培训:IBM为合作伙伴开设各种技术技能方面的培训。为了有效提高合作伙伴的整体水平,2004年IBM全面存储将建立一整套培训、实习、认证、审核、监督的流程和体制,每年计划为分销商培养35名,为集成商培养50名通过认证的存储专业工程师。 有针对性的市场和销售支持:除已有的培训和支持外,2004年IBM在全国范围内将支持队伍的人员增加到50人,分别针对集成商SI和二级代理商ISV分别推出发展和支持计划: 针对集成商SI: 2004年IBM将会推出一系列针对存储产品、存储技术及知识的培训,帮助集成商更好地为用户提供前期咨询、系统搭建及售后技术、服务支持。
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