颜色、字体、图表，这些视觉元素是如何影响用户体验的？(7)

图标类型及其对用户体验的影响

令人舒服的图标

有一些图标几乎是通用的。一个房子形状的图标会带你到主页或者主屏幕，一个购物车会让你购买东西，这都是相当安全的猜测。

在大多数情况下，图标不是一个用来发挥创意的地方。你可以依赖其他设计元素去传达品牌信息。你的图标的首要工作是指导你的用户到他们想要去的地方。用奇特的或者过度聪明的图标表示基本功能，会摧毁用户体验。保持简单就好。

图标的作用是指导用户。请保持简单。

令人迷惑的和矛盾的图标

当你使用有着矛盾或者多重含义的常用图标时，麻烦就来了。

想象一下你在一个应用中的一张图片下面看到这个图标。它表示什么？如果你点击了它会发生什么？这个图标是用来表示你喜欢某些东西，这非常清楚。

但是它会把这个图片或项目保存到收藏夹列表吗？它会通知某人你喜欢了它吗？它会塑造你的偏好并在你的信息来源中添加相似的图片或项目吗？或者它只是对支持的一种通用表达？

就像这个心，有很多图标我们常常在多种情境下见到，但是它们在不同图标中的的功能都稍有不同。考虑以下这些有多重含义的常用图标：

即使是在应用本身的情境中，这些符号也可能很令人迷惑，用户可能期待某个结果但却得到了一个不同的结果。

更别说iOS和安卓系统惯例的不同了。不同操作系统的栏图标可能非常不同，给用户带来了额外的困惑。如果你对这件事情不太确信，请阅读这篇描述了分享图标的 12 种变化的文章，其中几种很容易被误解为其他东西而不是分享。

过时的图标

很多常用的图标参照了过时的或者废弃的技术。很多应用中保留的保存图标，对于大多数使用过软盘的人来说没有问题，但很多 95 后会认为这些老人家们坚持使用这种图标是个怪癖。继续使用像软盘这种图标会让你的品牌对年轻用户群来说显得过时。即使是电话图标也可能需要演变，因为年轻的用户已经不太能够辨认出电话机了。

独一无二的图标

最棘手的图标挑战之一是当你的产品有独一无二的功能，不在分享、喜欢、上传图片、输入文本等标准动作之内时，应该怎么做。你如何使用一个简单的符号传达更加抽象的概念——比如观看你即将到来的旅游，向朋友发送一个有声读物，查看你的历史订单，或者追踪你的睡眠模式？

很多设计师在做尝试，很多设计师失败了。无论在你知道一个图标应该代表什么之后图标具有怎样的意义，对于第一次使用的用户来说它都可能带来完全不同的体验。

这并不是说如果你想要创造一个可用的用户界面，就不能远离通用图标。有一些独特的图标不管对新用户还是老用户来说都能有效地传达它们的意义。

（编辑：ASP站长网）