上亿人使用的百度贴吧，是这么做设计改版的！(2)

二. 提炼核心行为路径引导交互框架升级

用户研究通过情绪板挖掘出目前用户对贴吧的主要期望——简洁。然而简洁对用户来说，是一种整体感受，这种感受也贯彻整个贴吧的框架、流程、细节。因此在交互层面，我们从框架到细节逐级进行了轻量化改造。

移动端的交互框架趋于成熟，但却不能套用，产品的框架要基于用户的「核心行为路径」，换句话说用户在产品中做什么决定了产品的形态。对于贴吧来说，用户的核心行为路径比较清晰，主要是获取信息的路径和输出信息的路径。接下来我们对此进行了分析，并制定了轻量化改造策略。

1.获取信息的路径分析及框架设计

路径分析：用户在贴吧主要通过看贴获取信息。升级前用户除了从首页推荐看贴，只能进吧。路径如下：点击进吧Tab—点击吧—点击贴子—看贴。想要切换贴吧只能退出当前贴吧重新选择。如果是新用户，只能先关注贴吧才能进贴吧。

定位问题：对于老用户来说，进贴吧、切换贴吧的成本高，贴吧与贴吧之间的壁垒大，内容比较封闭；对新用户不友好，关注贴吧、进贴吧的路径太长，流失较大。

策略和目标：优质内容显性化，降低用户获取内容的成本。贴吧在产品层面已经做了很多针对性工作，如首页推荐、智能FRS页等，但产品策略只有配合合理的交互框架才能行之有效。因此，新框架要具备以方便吧与吧之间的切换、进吧路径更短，更容易获取优质内容的特点。

2.输出信息的行为分析及框架设计

路径分析：UGC内容是社区类产品最重要的内容来源之一。和PGC用户有目的有策略的发布内容不同，UGC用户发布的以瞬时的、碎片化的内容居多。升级前，用户这样发贴：点击进贴吧tab——选择贴吧——点击发贴——选择发贴类型——编辑内容。对于新用户来说，学习成本很高。

定位问题：和竞品相比，贴吧发布内容路径较长，就像流程中有多个漏斗，降低了到达率。

策略和目标：发布入口前置，简化发贴流程，降低用户发贴难度。贴吧用户基于兴趣聚集，用户对贴吧的认知根深蒂固。既然贴吧不能消失，我们便将复杂性适当转移，并通过策略降低复杂性。将复杂的选吧的流程后置，让用户快速找到发布入口，避免创作热情消失。在选贴吧时，通过算法推荐适合发布到的贴吧，降低用户选择成本。

基于以上两个核心行为路径的分析，我们确定了贴吧的新框架：推荐内容+贴吧tab切换（内容显性化，用户可以调整贴吧顺序）发布入口提前到主Tab（入口前置，选择流程后置）。

框架层面核心路径的优化拉近了用户与内容之间的距离，为内容生成和内容消费搭好了桥梁。这是UGC社区运转的基础，接下来需要考虑的就是用户与内容之间，以及用户与用户之间产生关联的场景，也就是聚焦到社区内的互动。

（编辑：ASP站长网）