又一个社区团购巨头倒下 同程生活改名了
1 今天下午,社区团购企业同程生活宣布更名: 同时,创始人何鹏宇发布公开信,宣布同程生活将全面转型服务团长供应链(附在文末)。 曾经的老三团(兴盛优选、十荟团、同程生活)中,在美团拼多多滴滴等互联网巨头的进攻下,同程生活成为第一个倒下的社区团购巨头。 不过,同程生活的败退并非突然,早在一个月前,同程就退出了社区团购的主战场湖南,江苏、湖南、广东是同程生活的三大基地,退出湖南,就意味着节节败退了。 这两天,陆续有一些媒体爆出来同程生活被供应商上门讨债的消息: 图片 不过讨债人数不多,没有引发广泛关注。 同程生活到底遇到了什么问题呢?转型为服务团长主播的供应链,是否有机会呢? 2 从创始人何鹏宇的公开信来看,同程生活成立三年,做到了估值10亿美金,去年上半年,同程在很多核心城市都已经实现了盈亏平衡,天有不测风云啊,2020年9月份以后,互联网巨头突然全面闯入社区团购赛道,整个行业从原来的拼创新、拼执行,一下子转到了拼资本、拼补贴。 据媒体《地歌网》报道,面对巨头来势汹汹,同程内部也曾讨论是否要跟进补贴战,内部讨论一圈下来,决定不跟进,走差异化路线,一方面提高客单价,满100元才配送,这样可以覆盖履约成本;另一方面,增加高毛利产品。 这些应对措施导致BD和团长的大规模出走,别的平台一块钱都送,你非要100元才配送,导致消费者下完100元订单,等货到了再退货,团长怨声载道;团长撤退,BD没了收入来源,也纷纷离职。 后来虽然取消了上述限制,但大势面前,同程无力扭转,湖南、广东等根据地市场,逐渐丢失,互联网巨头的1元抢购活动也是上个月才刚刚被国家有关部门强制取消,同程这一年来基本上没有找到很好的应对措施。 其实,兴盛优选在去年也是不跟进补贴,虽然完成了400亿的GMV目标,但行业老大的位置还是丢了,2021年初获得30亿美元融资之后,也开启了补贴之路。 互联网巨头不但用补贴干倒了区域性社区团购企业,作为GMV100亿的全国性的社区团购巨头同程生活,也未能幸免,在一个拼价格的低端市场,补贴是扫荡一切对手的利器,什么服务、什么差异化、什么高端客群,都没戏。 如今,国家开始限制不公平竞争,社区团购整个行业的节奏也开始慢下来了,但是同程还是倒在了黎明来临之前。 同程生活换壳成蜜橙生活,能有机会吗? 3 同程生活换壳成蜜橙生活,从社区团购转向服务团长、主播,看起来不都一样吗?社区团购也是服务团长,但从模式来看,同程是to C,蜜橙是to B,前者的交易在同程的系统内完成,后者应该只是给团长和主播供货,是单纯的供应链公司。 在同程生活的公众号里,早在5月初,就已经开始培训团长主播了: 早在四月份,同程生活就与抖音联手,开辟直播本地生活的新业务,看来,转型这事,已经密谋很久了。 主播卖货,同程(蜜橙)供货,这是一个S2B2C的业务,不同的是,从以前给小店供货,变成了给主播、KOL、KOC,据说还有小餐馆等批发业务,整体来说,这个业务模式比较轻,没有线下履约体系的繁重,一件代发,对时效性要求也没那么高。 而S2B2C模式正在从原来的社交推动,变为内容推动,只要能联系到好的主播,并能稳定供货,也算是一条出路。 只是,这个业务并不容易做。 调皮电商前段时间报道了一个S2B2C模式的新企业好店连连联盟,是跨境供应链行云集团旗下公司,他们的优势是有3000多个跨境品牌做供应链优势,让主播可以触摸到国际大牌,但是反观蜜橙生活,之前的供应链能力都是蔬菜生鲜家常日用品,这些产品,没有独家性,大主播很难看得上,小主播的出单又没有稳定性,自己培养主播,流失率太高,在整个链条上,所有业务都不是自己控制的,如何建立优势? 不过,蜜橙生活和抖音合作,做直播电商本地化尝试,也算是一种创新,试想一下,苏州消费者打开抖音,看到本地主播正在推荐商品,感觉不错就买了,如果当天就可以送到,或者次日达,顾客的体验应该还是不错的,蜜橙只需要建立本地城市仓即可。 4 创业不易,还是要以鼓励为主,虽然第一阶段的同程生活创业失败,不过若能勇敢承担起过往的责任,做好转型的风险把控,相信蜜橙生活,会有一个更好的未来。千万别像淘集集一样,让供应商欲哭无泪! 作者:冯华魁 文章来源:调皮电商(ID:tiaopiEC),原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/3oHSNRjsRaz_SsYFmVPKkw (编辑:ASP站长网) |