从简书改版看产品演进、优先级和产品上线那些事(4)
旧版导航使用过程中给用户的感觉有点混乱,当进入一个功能页面时用户的注意力会十分分散,感觉哪里都会跳走;新版则人更加简洁、让用户更加专注。 2.写作界面优化 去除了多余的元素,更加纯粹、更加简洁: 3.阅读界面优化 对阅读界面的文章进行重新排版,甚至对每一处间距、行高都进行继续打磨,真的很喜欢这种精致。 4.其它细节的设计优化页面 在本次改版中,简书对整个Web的视觉设计、交互设计进行了大幅度的优化,如文字的行间距以及字体大小,首页banner图的切换细节交互、loading图的用心设计、各处文字不同灰度区分信息重要程度等等。这里贴几张优化得很明显的地方: 五、产品迭代&上线问题 本次简书的Web改版可谓是憋了个大招。 功能上:新增了文章、作者和专题推荐、几乎对所有的功能优先级、入口进行了优化。 设计上:主导航替换、首页大改版、网站几乎所有的样式都进行了优化。 整个简书的Web已经改头换面了。 对很多用户来说,对于本次改版的反应是: 操作上和视觉上不习惯。 页面不再简洁。 主要原因是: 版本改动太大:无论是功能上还是设计上。 功能设计存在缺陷:无论是优先级、入口还是功能逻辑。 于是很多用户反映:提供新老版本切换进行过渡。 显然,从产品的角度来说这并不现实。 上面分析到,设计的改版和功能改变是因为简书产品战略的需求,这是不可改变的。但是,产品要做的,应该是尽量降低用户的不适应。 针对“版本改动太大”的问题 采用产品的小步迭代,尽量以小版本改动逐步迭代,尽可能不要憋大招,从而降低旧用户的不习惯和不适应。 针对“功能设计存在缺陷”的问题 采用灰度发布 / 内测,先小范围试错,不断完善再逐步扩展到全范围使用。 关于简书的微信群公测 简书建立了一个微信群,通过用户在里面反馈问题进行公测。可是存在的问题是: 简书工作人员身份不明,用户根本无法知道自己的问题是否得到解决。产品&运营人员没有改备注也没有表明身份,提出问题后回答问题的根本不知道是谁,所以用户根本不知道自己得到的问题是否传达到简书。 群里表明身份的就只有一名技术人员。回答问题基本是那一名技术人员,而且回答永远是:Yes or NO 。对于技术人员来说,对需求问题回答的原则是:能解决,或不能解决。 而在收集用户反馈 / 需求的时候,则是需要PM先判断用户需求的真伪,然后再交给技术进行解决。 六、总结 本次简书的Web改版是自2013年上线以来改版最大的一次,但从用户反馈来看,这次改版并没有得到大家的认可。 作为产品经理,我真的很喜欢这次改版。因为简书这个产品终于长大了,被赋予了更多的意义。可是从功能设计和产品上线问题上,简书的团队确实有做得不足的地方,需要各位用户的包容和建议,让简书变得越来越好,而不是一味的吐槽。 作为简书的忠实用户,我真的很不喜欢这次改版。因为简书不再纯粹,不再那么特别,泯然众人矣。 来源:三节课(sanjieke),本文作者何家成,简书ID:Carson_Ho,欢迎交流。 注:相关网站建设技巧阅读请移步到建站教程频道。 (编辑:ASP站长网) |