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视频网站评论解析(1):爱奇艺、优酷、腾讯视频(3)

发布时间:2017-09-03 00:41 所属栏目:19 来源:人人都是产品经理
导读:播放记录是用户的足迹,通过对点击视频后的表现(快进、关闭、观看时间、完整度、是否观看过同一专辑其他视频等)可以综合判断出用户有兴趣的,没有兴趣的,正在追的剧集等等信息;这个过滤短视频的细节优化,可能

播放记录是用户的足迹,通过对点击视频后的表现(快进、关闭、观看时间、完整度、是否观看过同一专辑其他视频等)可以综合判断出用户有兴趣的,没有兴趣的,正在追的剧集等等信息;这个过滤短视频的细节优化,可能跟一个视频的重看属性有关(任何内容都包含重看属性,但极少见到对此进行有效利用的;),不同视频的重看价值不同,如果要发掘观看记录列表对用户的重看价值,那么重看价值最低的短视频就需要排除,这是一个视频的重看价值在时长维度上的简单判断,仍有持续改进的空间。

细节优化的第二种方向是模块化,iqiyi泡泡是一个模块化的评论,通过对评论进行模块化,使其拥有了独立发展的能力,这个过程是一个系统(评论部分)向更高级系统(评论模块)进化的过程,但是总有一种感觉,就是:还不够;产品的所有细节都有进行模块化改进的潜力,使每个模块成为一个服务,可能是对外,对外的,也可能是同时对内和对外的服务。

三.尊重用户

不尊重用户,是大量产品的通病;尊重用户很多时候并不需要付出更多代价,只需要将控制权和知情权还给用户(这个也十分不容易,从见不得人走向见得人,从单方面决策到必须考虑多方反应);现在越来越多的产品开始将知情权还给用户了,用户得以了解跟自己有关的更为深入的信息,这增加了产品的透明度,同时也会增加用户对产品的信任,同时也创造了用户参与深层次细节的可能性。

1.优酷的提醒

如果这个设置提醒的前提是:优酷没有默认提醒,那么这就是一个尊重用户的设置,但是这个提醒出现在我关闭提醒之后,就跟尊重用户丝毫无关了,就是一个只关注自己利益的提醒;

2.即刻的提醒

在通知之前进行设置,把是否推送通知的选择权还给用户;

3.新浪微博/淘宝搜索提示

用户不仅想知道结果,还想知道原因,不仅想了解结果,还想了解结果与自己之间的关系;再看优酷搜索及普通的视频列表内,因为没有加入用户与视频之间的关系,导致我每次打开自己关注的人的视频列表都很迷惑:哪些是我看过的?哪些是我没看过的?哪些我看了很多遍?我该如何让搜索结果不再显示我看过的,或者不再显示某些我不想再看到的?

(编辑:ASP站长网)

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