如果把“撩汉”做成体系化的知识付费,如何实现呢?(4)
四、阶段性发展规划与目标1. 出一套爆品 爆品产出逻辑: (1)确定选题,比如说我们根据现在已经上架的课程做一个数据分析,发现《心理暗示撩汉术》转化率最高,第一步完成。 (2)依据课程指向的用户群体关注,开始找女性、情感类的一些渠道,比如说咪蒙、新世相、同道大叔等渠道进行推广。其中有一个细节在于同类目的,比如说“女性类、情感类”的推广可以自己的号测试完就直接投放,但是对于一些其他类目比如说“大学生类、职场类”的推广要先找一些阅读量1w以内的小号做测试,测试文案转化率,如果达到了平均水平以上,按照目前市场来说2%是一个比较靠谱的数字,且ROI一定是正的,然后就去猛推,基本上需要准备 3 篇文案。 (3)发现赚的钱很多,为了打造爆品,就要去一些roi可能小于 1 的渠道冲一冲,比如说通过公众号BD合作卖到4w+份了,就去一些砸钱的渠道比如说粉丝通这些,去做推广,到 5 万这个数字节点之后再结合之前激发潜在用户购买的思路做一波二次传播。 2. 做出口碑课程 目前的课程需要花费用户金钱和时间,相对于 199 元而言,用户更关心的是课程效果。 其实也是上面做线下课以及理论结合实践的思路,通过案例的方式授课,通过实践的方式让用户实践理论,能让用户“感觉有效”,且用户可以用的上手。这样口碑就自然而来了。 3. 与此同时,一些小细节也是不容错过的 (1)课程不满意退款机制 为什么好未来和怒马敢设置三天不满意全额退款?首先一定是基于对自己课程有信心上的,一方面是确实内容ok,更重要的是,这可以让老师们用高标准来要求自己,老师做课中的服务和投入可以让用户感觉到我对这件事情的重视和认真。 退一步说,其实如果连这点自信都没有,这个课程也是不建议上架了。 再从用户的角度来看:从实际的数据中我们得出结论,真的退费的用户不足1%,从整体来看其实损失不是太大,想退就退吧。另外一方面,如果不给这些想退费的用户退款,这些用户会成为负面口碑的宣传器,负面的影响力远大雨正面,如果不满意的用户在平台里捣乱反而会影响整体满意度和氛围,不如退费。 (2)细节之处认真对待 认真对待其实是包含很多方面的,从知识付费的角度来说主要有二,一个是评论区的回复,我们可以发现很多公众号其实尾部的评论区回复都是“呵呵,哈哈”这样轻描淡写的回复,但是有些账号就会很认真回复,回复的内容比问问题的人还要多,换位思考一下,这样的用心不管对于提问者还是对于围观者,都是极大的鼓舞。 还有一个是课程答疑,我们参加过很多知识付费,很多老师给大家答疑可能就一两句带过而已,但是之前我们测试过一期自营课程,给老师提过一句要求:“在问答群的答疑内容要比用户问的问题长。”结果老师意识到了回答问题的重要性,在回答前会在大脑中思考、打腹稿,然后再和大家分享观点,答的非常认真,长度也比较长,信息量非常饱满。最后的课程满意度调查中这个课程比其他课高了20%个百分比。 这个事情的核心逻辑在于:要么就不要做事,一旦决定做一件事就要把细节做到极致。 现在我们看做知识付费的平台有以下 2 种方式: 一种是自己打磨出非常优质的的课程,不好的可宁可不上,让产品在市场上有很好竞争力,去各种平台做分发,虽然前期起步很难,但是做有了口碑之后几乎要飞起来,自己与此同时也开始做自媒体,在对接流量过程中也把自己的号做起来,发展不错。 还有一种是流量驱动型的,这些公司做平台或者自媒体非常成功,特别擅长获取流量,希望通过知识付费的方式进行变现,有些是通过自营,有些是采用分销,目的是把自己的流量开发起来。 如果我们要做的话,能不能把撩汉技巧更加地体系化,为几十年后或者几年后出现撩汉学做一些推动作用,我觉得是有可能的,想当年性学不也是如此么?只要社会需求是确定存在的,那么体系化的研究一定会跟上。到那时候,现在的咨询师们说不定就成为了撩汉学教授。 嗯,这看起来挺棒。 作者:赵瑞颀,公众号:怒马(ID:noo-mark) (编辑:ASP站长网) |