《网页设计综合指南》（一）：网站地图优化篇(2)

1.2 全局导航

导航是可用性的基石。如果用户在网站迷失了方向，那你的网站内容有多好也无用。因此网站的导航应该遵循几个原则：

• 简单的导航。导航应该让用户以最少点击的方式来访问期望内容。

• 清晰。不应该让用户猜测导航选项的意义；每个导航选项都应该是明确的。

• 一致性：导航系统对网站上的所有页面都应该是一致的。

在设计导航时需要考虑的一些事情：

• 根据用户的需求选择导航模式。导航应该满足大多数用户的大多数需求。若目标群体期望与网站进行某种类型的互动，那么就满足他们的期望。例如，如果大多数用户不熟悉图标的含义，请避免使用汉堡菜单导航。

• 设置优先的导航选项。对导航选项进行优先排序的一种简单方法——将不同的优先级选项分配给用户测试，然后将高优先级和频繁使用的路径在导航中突出。

• 导航要一直可见。正如Jakob Nielsen说，见到什么比记得什么更容易。通过让所有重要的导航选项可见，可以最小化用户的记忆作用。最重要的导航选项应该随时可见可用，而不只是当我们期望用户使用它们时才可见。

• 显示当前位置。“我在哪里？“这是一个基本问题，用户需要一个答案，以便有效地导航。不显示当前位置是许多网站常见的问题。

1.3 链接和导航选项

链接和导航选项是导航过程中的关键因素，直接影响用户的体验。遵循这些交互元素的规则：

• 认识内部和外部链接的区别。用户期望内部和外部链接有不同的行为。所有内部链接应该在同一个标签页中打开（这样，用户就可以使用“后退”按钮）。如果想在新标签页中打开外部链接，则应在打开之前告知用户，比如添加一段文本到链接文本中，显示“（在新标签页中打开）”。

• 更改访问链接的颜色。当已访问的链接不改变颜色时，用户可能无意中重新访问同一页面。让用户知道哪些链接已访问过，避免无意中重新访问。

• 检查所有链接。点击链接后获得一个错误页面，会损害用户体验。当访问者正在搜索内容，他们希望每个链接都应该时准确有效，而不是 404 页面或他们不希望看到的页面。

1.4 浏览器的返回键

“后退”按钮可能是浏览器中使用率第二高的按键（在输入地址之后）。确保“后退”按钮按用户期望运行。当用户访问页面上的链接，然后单击“后退”按钮时，他们希望返回到原始页面上的退出位置。避免点击“后退”将用户带到原始页面的顶部，而不是在页面关闭的地方。如此一来，用户需要滚动他们已经看过的内容，用户会因为没有合适的“返回位置”功能而感到失望。

1.5 面包屑式

面包屑式导航是一组上下文链接，可以辅助网站导航。这是一个次要导航方案，通常显示用户在网站上的位置。

虽然这个元素不需要很多解释，但有几件事值得一提：

• 不要用来作为主要导航方案。主导航应该导航选项引导用户，而面包屑是用户引导导航选项。将面包屑导航作为主要方法，而不是辅助的功能，通常会是一个失败的导航。

• 使用箭头作为分隔符，而不是斜杠（/）。为了清晰分开每一层，推荐（>）或（→），因为这些符号的指向能辅助用户理解。斜杠（/）不建议作为电子商务网站的分隔符。如果您打算使用它，请确保产品类别将不会采用斜线：

对于上面的类别，面包屑导航区分不同的层级是比较难的。

1.6 搜索

有些用户来到一个网站寻找某个特定的内容。他们不会想使用导航选项。他们希望在搜索框中输入文本，提交他们的搜索请求，然后找到他们要找的页面内容。

在设计搜索框时要考虑到这些基本规则：

• （编辑：ASP站长网）