从iPhone ios 11的更新,看苹果的用户体验优化(5)
4. 5 垃圾短信拦截支持 IOS10 更新时,有一个重大的爆点,就是苹果与腾讯的合作。让苹果手机批量添加拦截号码成为可能,大大的降低了用户被垃圾电话骚扰的频率! 那么IOS11 的更新中呢,进一步深化,可以拦截垃圾短信啦~ 个人的思考其实这么多年以来,用户们都会拿IOS与安卓来比较。 放在目前来看,真的,乍一看,你会发现IOS11 嘛,憋了这么久的这些功能,实际上可能早已经在安卓上实现了(比如强大的MIUI)。在硬件层面就更不用说了,双摄什么的华为早就有了,续航、拍照、游戏性能,可能iPhone在很多情况下,都不是对手了。 但是iPhone的用户黏性,却依旧是很高哦,苹果在用户体验上到底做到了什么是别的厂商所没有的呢?我觉得是这两点: 1.每一个功能都能够匹配上用户的需求 就拿本次IOS11 所更新的几个功能来说,比如截图编辑、手机号注册Apple ID、骚扰拦截、控制中心的进化,每一个功能所面对的需求都很精准,都是在确认了用户存在这一方面的痛点后才推行的,虽然可能在效率上没有安卓系统这么方便,但是保证每一个推出的功能都是符合用户的需求的这种克制性,可能只有苹果才有。 2.品牌形象 问任何一个使用苹果的用户,他们都会觉得使用苹果的体验是明显优于自己曾用过的安卓手机。但是实际上,苹果手机的许多新推出的功能,相对比安卓,可能会真的不是那么的好用、易用,Siri之于Google助手就是个很好的例子。 但是所有的用户,几乎还是义无反顾的认为,苹果的体验会更好,这是为什么呢? 第一个原因是,但是苹果之于用户,已经很成功的树立了一种完美的品牌形象:在iPhone上,你能够获得的体验就是会比安卓的好噢,而且iPhone的手机也会让人们觉得比安卓系统的机子更加的安全和易用,苹果手机仿佛不只是一台手机,也是一件艺术品。 3.用户体验应该有所权重 可能你知道苹果从6s开始就有了3D touch,其实3D touch真的是一个非常炫酷的功能了,而且通过按压力度的不同给予不同的交互,真的是把触摸屏玩出了新花样对吗,这毫无疑问是行业创举。但是,在座用iPhone的同学们,你们真的有经常去使用3D touch吗,有很大程度的原因是,学习成本太高了,并非是最基础层面的功能。所以就是做的非常好(熟悉使用3D touch的同学也说,用过了就回不去了),用户如果不能够容易的感知到,那也是白搭。 而苹果手机,相对于其他许多的安卓手机,在一些最基础功能上的体验非常的优秀,把刚需解决了,这是用户最能够有体会的一块,再探讨更多可玩性。 很喜欢苹果这个公司,喜欢苹果在产品理念上的克制,在执行上的高效。 这是值得我们学习的! 希望大家都会早日用上iPhoneX。 关于作者:曾居正,是一个仍在襁褓中的产品经理 (编辑:ASP站长网) |