以手机淘宝为例，看原型图易缺失的交互场景(3)

（3）用户长按关键词，关键词出现叉号icon。如果单击其他关键词，进入下级界面，返回界面为哪个状态界面？如果不做说明，可能会出现以下三种情况。

（4）如果历史搜索关键词挨着删除，最后全部删完？历史搜索字段是否保留，如果保留是文案说明历史搜索关键词为空？这里又有两种情况。

以上四种遗漏的交互场景，在设计过程中都必须要定义说明，不然到了开发阶段，就会出现各种问题。

4. 总结

为什么会出现如此多遗漏。原因有以下情况：

1. 因为在历史搜索中存在长按手势，那么在整个交互界面时，其他可交互元素也要考虑长按操作

2. 出口与入口的忽略

3. 仅仅考虑最大极限情况，却没有考虑最小极限

通过一个小小的历史搜索就遗漏这么多问题。如果涉及到大的产品需求，想全面不遗漏交互场景，需要考虑以下情况：

1. 明确所有场景和使用人群

2. 交互逻辑无缺失

3. 异常场景不遗漏

4. 异常状态有说明

5. 手势操作不遗漏

6. 关键字段有规则定义

7. 极限情况有定义

8. 是否涉及到多种角色和权限

9. 刷新、加载、转场说明

PS：如何用科学方法做出专业无遗漏的原型图，我会在后续的文章中讲到，敬请期待哦。

关于作者

UX，微信公众号：UEDC，人人都是产品经理专栏作家。华为ITUX交互组组长。

（编辑：ASP站长网）