荔枝的“隐形压力”(3)

反观UGC本身，荔枝的内容形式亦存在诸多挑战。音频直播不露脸，声音是他们获取粉丝的关键钥匙， 但音频内容的粉丝都很“挑食”，一种声音能否打动用户？一类话题能否吸引听众？这些指标都存在极大不确定性。

显然，用户能否成为主笔的粉丝，讲求的是一个“缘分”。

玩笑归玩笑，音频UGC的难题在于粉丝关系的早期建立。不同内容风格吸引不同用户，不同运营手段沉淀不同粉丝，这需要荔枝和创作者共同探索内容创作及分发形式。

同时，荔枝也不能忽视UGC引发的内容监管，例如ASMR、软色情等内容，而荔枝此前已经有App下架整改的前车之鉴，其要更加重视对UGC的把控和自清理。

粉丝获取、内容监管，荔枝的难题正传导到用户端与平台端。

在用户层面，据荔枝招股书显示，平台60%用户是在1990-2000年出生，他们多为学生，或初入社会的职场小白。

由于收听场景的限制，小圈层是音频平台的常态，但对荔枝而言，撕掉PGC名人效应的标签，UGC锁定的用户范围要再打折扣。

圈层小不是错，圈层小也意味着用户更为忠诚。但对即将上市的荔枝而言，其在发展速度和商业化维度会面临更多压力，而荔枝必须冲破小圈层生意的桎梏。

用户圈层的难题背后，荔枝自身也有短板要补。

平台层面，荔枝也暗藏“刷量”玄机。在荔枝QQ交流群里，一位商家向地歌网表示，自己可以为主播“上人气”（直播观看数），而人气越高的主播，获得的推荐位更优质。

在深入交流后，这位商家向地歌网记者展示了价格表，500人气的包月价为120元，30000人气的价格为1320元，一次性收费，开播场数不限制。

商家向地歌网展示的价格表

对于曾经“上人气”的优异战绩，这位商家向记者表示，“过千万荔枝，粉丝几万到几十万的主播”，都是他的服务对象。

“刷量”商家钻了平台的空子。对荔枝而言，上市敲钟的日子越来越近，在面对二级市场的资本挑战之前，平台要“打扫干净屋子再请客”，加强对刷量、不良内容等的监管。

显然，荔枝上市道路的隐形压力可不少。

不可否认，荔枝通过UGC与直播内容沉淀了忠诚用户，其行业领先的用户使用时长便是最好例证。这所谓的“1000铁粉”是荔枝取得如今战绩的基石所在。

但回归现实，荔枝不能“小富即安”，“1000铁粉”的积累只是阶段性目标。成功上市之后，荔枝在内容创新、商业化和用户圈层拓展上，都要拿出冲刺决心，和目前的小众二次元平台B站类似，1000铁粉之上再攀高峰已是必然选择。

因此，IPO之后，荔枝如何成为一个“攀登者”？

攀登者

对于IPO之后的发展，荔枝在招股书中表示，此次上市所募资金将主要用于AI技术研发、产品创新及海外市场拓展。

看来，荔枝已在心中大致描摹出发展蓝图。

首先，在AI技术层面，对荔枝这类UGC平台而言，内容触达用户一方面考验内容本身的吸引力，一方面也考验平台的内容分发形式。

如今，随着算法推荐的普及，内容平台都加载了AI兴趣推送能力，尤其对于荔枝这类依靠音频UGC获取粉丝的平台，算法技术显得更为重要。

但这条山路同样险要。

技术研发意味着更大的资金投入和人才储备。据荔枝招股书显示，其2019年前三季度的研发费用1.057亿元，占营业费用的比重约为33%。荔枝还得在研发维度继续加码。

同时，优秀的AI算法背后，反映的一家平台的数据算力和关键词匹配精确度等“硬实力”，以及其在内容和用户规模上的积累。

显然，技术突破有着“牵一发而动全身”之力。

其次，在海外市场层面，荔枝已于今年7月在中东、北非等地上线了海外音频直播平台“Sugar Chat”。显然，随着国内存量市场的红利见顶，各类平台都开始掘金增量蛋糕，包括海外市场、下沉市场和95后市场等。

进军海外的想法固然正确，但市场竞争愈演愈烈，荔枝想吃到这块蛋糕并不容易。以音频赛道为例，喜马拉雅已在今年2月收购了海外播客平台Himalaya Media。

以TikTok为例，其在海外的成功兼具了本土化运营、资本和算法技术等诸多因素。这对荔枝的启示在于，海外市场的较量不仅局限于产品与内容本身，更是一场综合实力的大比武。

同时，这对荔枝创新产品一样适用。

产品创新的道路上，荔枝一直在行动。今年10月，荔枝与神手科技手游“一恋永恒”达成内容定制合作；此外，荔枝还与小度音箱达成合作，后者将上线荔枝的音频内容。

游戏联运、软硬件结合的AIoT，这对于荔枝而言都是理想的战略方向，而包括正在尝试的内容付费业务，也会是荔枝商业化的可选项。

不过，荔枝的创新道路也同样艰险。

如前所述，荔枝有着一批忠实的铁粉用户，但在商业化与产品扩张的脚步下，“1000铁粉”也会成为荔枝发展的关键命门，他面对的，正是小众平台扩张与老用户流失的互搏悖论。

当然，荔枝也可通过建立产品矩阵，拓展更多内容形式和新用户，但在存量市场红利消失的当下，新App的用户获取与沉淀，将是更难以攻陷的一片阵地。

产品创新是个大梦，荔枝要慢慢实现。

由此可见，上市之后，摆在荔枝面前的仍然是一道险峰，这考验着荔枝在资本、管理等诸多方面的综合实力，这也将是挑战平台发展的隐形压力。

六年生日已过，荔枝需要改变，冲破所谓内容形式与用户规模的隐形压力，强化产品、技术的战略前进步伐，让隐形压力真正转化为荔枝的“显性实力”。

（编辑：ASP站长网）