剖解信用构建“模范生”玖富数科集团的科技语言(3)

总的来看，小易机器人不仅可以安抚员工情绪，提高服务水平，还能对服务效果做出量化统计。在实际操作中，AI与人类协同合作，为金融机构贷后管理提供高效、妥善的处理方式。在理性价值以外回归科技向善的技术初衷，让AI不再是干巴巴冷冰冰的算法、数据，多了那么几分对人感情变化方面的洞察，机器与人之间形成良好的协同关系。

自此，人工智能技术在金融服务领域的应用，从前期审核，中期资金支持，到后期风险管控，都提供技术支持，形成一种“一站式”技术服务形态。通过技术打通，各环节原先割裂的数据孤岛实现了无缝连接。

对于用户和金融机构而言，“一站式”的金融科技带来的是体验和安全性的提升;对于整个社会信用建设而言，玖富数科集团小易机器人的推出则严把金融服务的最后一道关口，为金融服务的良性运行提供技术支持，促进用户资金借贷全线的良性循环，成为社会信用建设非常重要的一块“拼图”。

尾声：

正如开头我们所提的那样，用户个体行为的场景化、碎片化特征明显，这就意味着征信建设绝非一家机构、某个行业的问题，而是需要整个社会不同领域的共同参与。在金融科技领域，玖富数科集团无疑是开了个好头，用自主研发的科技力量为社会信用体系建设添砖加瓦。但一家企业的力量终究是有限的，在未来，我们也希望能够看到更多不同领域的企业加入进来，共同推动整个社会信用体系的完善。

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（编辑：ASP站长网）