哔哩哔哩基因里的“商业魔咒”(3)
目前,内容审核一般针对于有害内容实行上传限制,人工审核在这方面能发挥出明显的优势,但自2020年1月1日起,国家互联网信息办公室联合文化和旅游部以及广电总局颁布了《网络音视频信息服务管理规定》,其中对基于AI有关技术制作产生的虚假视频作出了明确的限制安排。 从合成图片到合成视频,人们对技术的利用很多时候是难以监管的。而人工审核精力和能力方面都有限,对于某些技术造假恐难以有效的识别,毫无疑问,今后B站的内容监管方面还会不断迎来挑战。 对B站来说,内容审核监管并非小事,它是连接创作者与接收者的一道门,也是直面国家监管部门的一张考核单,审核措施将影响到整个平台生态的质量。 商业触角的延伸与“碰壁” B站泛娱乐化战略在逐步深化的过程中开发了更多垂直业务,显然,通过挖掘用户的潜在需求,B站能够进一步从用户身上得到更多的价值。 举例来说,B站在电商业务这一块玩的就比较好。从营收数据上看,电商及其他业务2019年前三个季度收入的同比增速分别是621%、489%、703%,虽然整体增长趋势同比呈现波动,但在所有业务中增长最快。 B站的电子商务业务集中在平台的“会员购”分区,通过贩售手办、周边和展会门票,上线仅两年但成绩显著。 2019年12月,B站电商事业部总经理王欣磊在中国新文娱·新消费年度峰会上披露,“会员购”2019年GMV突破10亿。 虽然诸如电商等业务取得了突破进展,但对于如今业务线日益增加的B站来说,就算从擅长的文化方向出发,也并不意味着商业化的脚步就能走得顺利,在某些业务的发展上,B站仍然需要面对很多不确定性。 1、做电竞,不轻松 从游戏业务延伸到电子竞技,对于B站来说,这是很容易想到的一步棋。 游戏和直播的普及推动了电竞赛事的崛起,2017年11月,奥委会宣布将电子竞技划入正式体育项目范畴,一个月后,B站电竞俱乐部(BLG)在成立,2018年12月,B站正式成立了哔哩哔哩电竞公司。 不得不说,奥委会的决定给了电竞行业极大的鼓舞,近年来电竞话题不再局限于小众群体,电竞赛事逐渐往商业化形式发展。 目前国内大型的电竞赛事主要以暴雪和腾讯旗下游戏作为主要的比赛项目,B站主要涉及赛事内容参与和传播,但相对而言,B站优势并不明显。 直播方面,B站本身的整体情况不够乐观,财报显示2019年前三个季度直播与增值服务同比增速为205%、175%和167%,已经出现增速趋缓的迹象,再加之游戏直播头部已被斗鱼、虎牙等平台占据,而就战队知名度而言,BLG也还有较大上升空间。 从内容授权到电竞衍生业务,电竞行业已经形成一套完整的产业链,由于头部企业逐渐明显,其中留给B站的竞争空间并不算大。 而且,关于电竞赛事参与奥运会体育竞技一事,仍然存在争议。事实上根据有关消息,计划最早于2024年入奥的电竞项目近期被证已无缘该届奥运会。 受到互联网红利消退等影响,根据艾瑞咨询2019年发布的的《中国电子竞技行业研究报告》,2017年后中国电竞整体市场规模和用户规模的增长趋势皆放缓。 虽然哔哩哔哩由于内容和受众方面的优势,看似很容易跨入电竞这一行业,但事实上,电子竞技也有非常高的专业性,在B站泛二次元的征途上,太“泛”就难以专精。 同时,如何把直播观众向付费用户引导,对于B站来说仍然是个不小的挑战。对于B站来说,电竞这条路还有很长。 2、“轻视频”换汤不换药 做视频内容的B站也有意往短视频方向发展。2018年年底,B站推出了一款名为“轻视频”的短视频应用。 根据笔者的使用感受,轻视频与传统短视频应用的区别主要在于增加了弹幕发送功能,整体上看,轻视频其实就像一个短促版的B站,除了内容上与B站类似,目前用户中不少也是从B站引流来的up主。 虽然有媒体称B站致力于成为中国的“YouTube”,但当主站与短视频内容高度重合的时候,“换汤不换药”的做法或许难以引起人们同样的看好。 一方面,轻视频相对于市场上头部短视频产品来说,对标的人群有一定的限制性。通过官方介绍,该产品主要面向二次元受众。 另一方面,根据易观千帆指数,月活排名前三的短视频产品——抖音、快手、火山小视频的月均活跃人数在亿次以上,短视频行业格局已经基本稳定,而由于入局时间较短,轻视频目前在知名度上仍然相对不足。 有一些用户指出“轻视频”类似抖音,不仅是UI界面的设计,连视频切换方式也由最初的左右划屏改成了上下划屏。 用类抖音的“外壳”装载类B站的内容,B站过于依赖自己曾经的经验,但在“创新”方面却没有太多亮点。 值得一提的是,虽然轻视频的登陆方式之一是通过B站账号,并且用户也可以同步B站上的信息,但目前bilibili主站上尚未出现“轻视频”的下载端口。 “轻视频”或许也可以理解成B站在短视频方向的一次尝试,而且可能会是并不乐观的一次尝试。 总结 在B站的商业化道路上,实现盈利固然重要,但维持现有的品牌价值对B站来说同样重要,而实现这点的关键还是用户,因此,用户的体验与商业化的进程,B站必须要平衡。 目前B站平台上的内容,一部分属于商业授权,另一部分则是依靠用户主动分享,二者地位难分高低。 拥有一些超级IP的授权有益于B站提高竞争力,但与版权方的商业博弈有时难免影响到用户。 而随着内容审核情势的复杂化,用户与平台之间的关系或许会产生新的变化,这又将衍生出有关平衡运营的新思考。 (编辑:ASP站长网) |