百度回应今日头条起诉："尔要战，便战"就是了(2)
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例如楼上这位，如果试着遮住“账号主体”看推送内容......还挺容易被误认为是今日头条官微的
总之做公关千万别图省事儿，小心方能驶得万年船。当然，最好莫伸手，毕竟伸手必被抓。 2、如何回应对手的回应? 首先要点赞回应速度，在我们 25 日下午 5 点推送后， 26 日早上九点就收到了今日头条的官微推送，洋洋洒洒千字，还带着超长excel截图(肯定通宵加班了
)。 但全文几无能算的上合情推理得出的实锤，读完有疑邻盗斧的感觉，尤其最后一段：
这种匿名平台的不实爆料和回复，哪家公司每天不经历五六七八个，而且多是吃瓜群众的闲作。放在这篇回应中作为论据可信度极低，以至于突兀到拉低了全文“百度黑公关很行”的可信度，得不偿失。建议头条公关以后选取论据时千万宁缺毋滥。还有这部分：
这种不管是谁写的，写的什么，只要客观陈述了今日头条存在诸如“内容低俗，管理不严，被勒令整改”的内容就都暗指是百度的“黑公关”，这种“不管是谁批评我，我就去黑百度”的操作，怎么说呢，没法提建议了，只想双击评论666。 3、到底谁该直接上前线? 从 23 号开始，一周时间内分别派出了两名副总裁上前线或正面刚或侧面怼。而我们，说起来就很惭愧了，因为正事儿太多所以比较只派得出两名小编。
而在前线的作战状态：
字有点多，我们慢慢看。关于前半部分提到的安排媒体发稿云云，从逻辑推理角度来说完全站不住脚。对于自己不喜欢的媒体报道，就指认为是对手安排运作的，这连合情推理都算不上。 至于后半部分，可以直接打零分。为什么?因为这段话里提到的?“去年 12 月 29 日，据说李彦宏亲自给'打头办'召集会议发出'落井下石，乘胜追击'的指令，马东敏亲自给投资者、政府人员私下安利头条各种负面。”?根本是看上去有鼻子有眼的瞎编乱造。 1、去年圣诞到元旦那几天厂长根本没在公司，甚至没在北京。 2、这段话提到的“私下安利头条各种负面”可有证据?如没有，可否判定是在公开造谣? 3、编造时用到“乘胜追击”这个词，是否意味已经默认自己输了? 综上所述，公司高层在公共渠道发声，应遵循“有理有据有节”的准则。试想一下，高级副总裁朋友圈的内容，如果是逻辑混乱的瞎编乱造，最后被对方求锤得锤，自己尴不尴尬?麾下员工会怎么想?这样下去真有可能成为国内最没有公信力的朋友圈。 总之建议在公关战期间，切莫越俎代庖。保持对外发声渠道的唯一，以及保持对外口径言论的统一都非常重要。如果实在想向老板表忠心、向员工表决心，建议设置为同事可见，至少可以把人只丢在公司内部。很多时候细节决定成败，君不见许多电影的反派都是死于话多，道理大概是相通的。 4、one more thing 战斗至今也有一周了，该说的说了，该起诉的也起诉了。按照行规，接下来该进入诉讼流程，等待法律公正的判决。 但遗憾的是：
（编辑：ASP站长网） |
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