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卷入腾讯部门利益之争 我如何成了其架构调整的炮灰(2)

发布时间:2019-01-07 00:50 所属栏目:15 来源:虎嗅网(北京)
导读:更加让人诧异的是,几乎在我们图片质量下降的同一天,天天P图上线了一款同类小程序“疯狂变脸”。之前疯狂变脸只是天天P图APP上的一个功能,并没有单独的小程序。新上线的小程序经过几次迭代后从UI界面到操作流程都

更加让人诧异的是,几乎在我们图片质量下降的同一天,天天P图上线了一款同类小程序“疯狂变脸”。之前疯狂变脸只是天天P图APP上的一个功能,并没有单独的小程序。新上线的小程序经过几次迭代后从UI界面到操作流程都和我们十分相似,并且他们的合成之后的画质是高清晰度的。

卷入腾讯部门利益之争 我如何成了其架构调整的炮灰

左侧为“她face+”小程序界面,右侧为“疯狂变脸”小程序界面,虎嗅在12月28号截图

卷入腾讯部门利益之争 我如何成了其架构调整的炮灰

迭代前的“疯狂变脸”小程序界面,沿用App的风格,图片由“她拍”提供

技术升级没有提前告知我们,加上同一时间天天P图狂推“疯狂变脸”。这让我并不能接受“融合引擎升级误伤她face+”的说法,甚至怀疑这是天天P图针对我们的恶意技术变动,一次为打击对手的恶性竞争。

然而,没有办法,我们是要在腾讯平台上讨生活的,所以我也只能接受这个说辞。为以防万一,在26号我们向腾讯云发了一封警示函,意思是当腾讯旗下产品和我们的产品有同类竞争时,希望能够公平对待。

原本以为事情可能就此告一段落。但是,又来了一个但是,9月27号,我们的素材被停止更新。

“她face+”是一款社交玩法的图片整合产品,而不是一款美颜工具,需要一直用新的玩法、新图片素材来留住用户,为此我们每天会更新300到500套新图片素材。而停止素材更新,就等同于媒体停止内容更新,相当于给我们的产品判了死刑。

我当时懵住了。

我们找到腾讯云,得知这次事故原因是天天P图停止向腾讯云提供人脸融合的技术。腾讯云答应一定会帮我们解决,并十分积极地找天天P图沟通调节。但人算不如天算,9月30号,你们也知道,腾讯宣布架构调整。原本归于社交网络事业群(SNG)的腾讯云被划到云与智慧产业事业群(CSIG),同属于SNG的天天P图划到平台与内容事业群(PCG)。

原本属于同一个事业群,有同一个事业群老大可能还能好好说话,现在分家了,各自为自己的利益站台。腾讯云的调和一直没有取得进展,很快就要迎来十一的用户爆发期。

我意识到这件事情的解决关键不在腾讯云而在天天P图,思考再三,我们决定跟天天P图直接沟通。

在腾讯云的撮合下,我的联合创始人赵正雄去上海见了天天P图负责人高雨。在天天P图办公室,我们、腾讯云、天天P图三方开会。高雨说了两个事:其一,为第一次的画质变差道歉。那次技术更新是为了让我们的产品更好,他们失误的地方是没有提前通知;其二,可以立刻开通素材更新,但是要把1年合同变成45天,给我们45天过渡时间将业务迁出,找其他的供应商。

这相当于用开通服务来胁迫我们改之前与腾讯云签订的合同,这次谈判不欢而散。

卷入腾讯部门利益之争 我如何成了其架构调整的炮灰

10月17日,腾讯云正式向她拍发送邮件,称给45天过渡期,之后天天P图不再提供技术支持

我唯一能做的就是跟腾讯打官司,但是打官司对于我这个产品没有好处,并且无疑是拿鸡蛋砸石头。于是我决定自己去见一次高雨,看能不能有进展。

整个国庆我们都在约见面时间,高雨说自己实在太忙,腾不出时间见我。最后我只能见缝插针,10月13号晚上飞去上海在机场候机厅跟他见了一面,聊了两个小时。

我给他两个解决方案:将每月给到腾讯云的近500万费用支付给天天P图,或者天天P图技术入股我们。但高雨说,集团考核他们的不是收入也不是投资,而是新增、DAU。

很显然,我们不可能把自己用户导给天天P图、帮他们提高DAU。实在不甘,在交谈中我问了他:“你们既然一直说自己是技术优化,那为什么你们自己的产品没有采用优化后版本,只给‘她face+’升级了所谓的技术优化版本。”他当时原话是:“我自己的技术,想用在哪里,就用在哪里,无需跟你解释。”

在我看来,这相当于默认此前的像素画质降低是一场只针对于“她face+”的恶意的“技术升级”。

腾讯云前后停了我们20天的素材更新,你知道在互联网行业对一个产品停更20天意味着什么?因为正常合同无法履行,“她face+”的用户增长极速下滑。腾讯云也很着急,他们临时又拉起一个团队重新研发人脸融合技术给我们,但效果始终没有达到我们的要求。

卷入腾讯部门利益之争 我如何成了其架构调整的炮灰

卷入腾讯部门利益之争 我如何成了其架构调整的炮灰

9月1日到11月30日她face+新增用户数和每日用户数变化趋势

我决定不再在这上面耗着,将服务器迁移回阿里云,并匆忙的找了Face++、商汤等多家人脸识别底层技术供应商来谈判,希望引入他们作为人脸融合新的技术提供方。

数据异常变化引起了新投资方的一些质疑,我只能如实告知。投资方提出调整公司估值的方案,我完全理解。这件事麻烦之处不在于新投资方的反应,而在于整个VC圈子都知道——一个做小程序团队和腾讯的关系搞僵了,这成了项目最大的风险。

10月下旬,腾讯某核心业务负责人在一个咖啡馆约见了我和同事,沟通与“她拍”的资本层面合作的可能性。聊完之后, 她们突然问了一句:“天天P图还在搞你们吗?”发生这样的事情,我们一直很低调谨慎,绝不会向任何人主动提起。 我问你们怎么知道的,她说:“这个事情闹这么大,我们当然知道了,公司很多人都知道。”

(编辑:ASP站长网)

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