传统商超如何玩转社群营销?数智商业助力企业订单猛涨
发布时间:2021-12-08 13:30 所属栏目:15 来源:互联网
导读:小镇里原本毫不起眼的传统小商超,竟是社群运营的「王者」级玩家?当前,面对各大线上平台带来的冲击,如何持续稳定地服务消费者,与消费者产生足够多的连接,是摆在社区生鲜店面前的重要问题。越来越多的社区店选择通过社群运营,来完善消费体验。 李总在镇
小镇里原本毫不起眼的传统小商超,竟是社群运营的「王者」级玩家?当前,面对各大线上平台带来的冲击,如何持续稳定地服务消费者,与消费者产生足够多的连接,是摆在社区生鲜店面前的重要问题。越来越多的社区店选择通过社群运营,来完善消费体验。 李总在镇上经营着一家日用百货、食品果蔬等的小超市,兼顾批发零售,别看门店不大,每周都有将近四五万的流水,在这满街是各种商超的小镇上,他又是如何做得风生水起? 思路转变,传统小商超大力拓展线上业务 李总认为在四五线市场单体消费能力相对较弱,人群分布稀疏,通过传统方式触达终端用户,会面临巨大的推广成本。对于他这类商超,家人就是店员,必然无法承受。 依托畅捷通好生意旺铺的商品海报和店铺二维码,扫二维码进旺铺注册成为商城客户;依托以前建立的店铺客户群,并且在群里推广旺铺,对于在现场的消费者随机优惠,让众多客户知晓“你线上下单,我送货上门”的本地线上商城,轻松吸引一波新老客户。 私域营销,从微信群内低效率销售到自助下单 在李总的大力推广下,小超市逐渐被更多人知晓。在此同时,李总还维护着两个微信群,群里为镇上两个单位的上百人的生活日常提供服务,从日用百货到食品果蔬。以往是大家需要什么由各厂专人汇总,再集中到这里采购,这样大家也可以拿到优惠价格。 但群里消息多,容易被群里各种消息覆盖,大家无法直观看到商品,每次下单都要核对确认好几次,也免不了出错。面对这种情况,李总在群内大力推广让客户在畅捷通好生意线上旺铺直接下单。 此后李总不需要在群里多次反复发促销价格了,客户只需扫码进入畅捷通好生意旺铺即可看到产品详情和价格,清晰直观。不再需要专人汇总,客户想要什么,可以直接在畅捷通好生意线上旺铺就可以直接下单。 (编辑:ASP站长网) |
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