2022年基础云服务行业进展洞察

发布时间：2022-10-18 09:37 所属栏目：15 来源：互联网

导读：由于云服务的互联网属性与泛互联网行业特征天然的匹配性，互联网用户一直是公有云服务市场的主导行业客户。从泛互联网行业看，目前，行业内头部企业租用云服务后云厂商更新频率较低，腰部及长尾客户虽然流动性大，但也在固定云厂商间流转。其他中小企业虽数

　　由于云服务的互联网属性与泛互联网行业特征天然的匹配性，互联网用户一直是公有云服务市场的主导行业客户。从泛互联网行业看，目前，行业内头部企业租用云服务后云厂商更新频率较低，腰部及长尾客户虽然流动性大，但也在固定云厂商间流转。其他中小企业虽数量庞大，但从营收角度对云厂商收入表现贡献有限。因此，泛互联网行业在公有云领域更多是存量空间的维护，公有云厂商依托技术能力的加速迭代和生态能力的持续完善，以巩固泛互联网行业客户的订阅率/续费率。中国互联网行业正经历行业结构调整期，客户的用云贡献率略有下降，公有云市场未来增量空间将更多集中于传统行业。由于传统行业的用云规范更清晰明确，公有云厂商想提高增量空间，首先，在服务模式上，需要由互联网思维转为更切合传统行业习惯的服务模式；其次，要以业务场景为切入点，以业务目标为出发点构建完整解决方案；最后，在渠道触达上更多发挥合作伙伴、生态伙伴的力量，实现对传统行业用户的直接渗透与间接影响。

　　在非公有云领域，政务和金融依旧占据主导地位，两者占比相交往年，政务占比略有下滑，金融占比小幅提升。在2021年政务行业用云规范以及用云模式均有一定调整，导致政务云厂商在提供相关云服务时根据新规则做出必要调整，延缓了部分项目建设，而金融云则较为有效的延续了往年的成熟模式并伴随金融创新的发展而进一步提升市场占比。除了上述行业外，工业制造、医疗等行业亦加大在云领域的支出，但两者的用云动机却略有差异。其中，工业制造，更多是围绕业务需要主动上云，云厂商亦根据其业务场景提供了切实的配套解决方案。目前，工业中的头部企业，更偏向于混合云模式，以实现在公有云能力与私有云管理和安全间的平衡，而行业的中小企业则更多偏向于应用公有云。在医疗行业，地方医联体、医共体加速建设，推进整体医疗行业上云进程，但医疗行业上云更多集中在中小规模医院和区县医院，更多以满足政策要求的被动上云，大型综合医院上云场景仍然有限。因此，非公有云市场未来的发展，一方面需要具备更好的随机应变的能力，另一方面也需要思考传统行业用户上云痛点，以实现“化被动为主动”。

　　云计算虽然是面向“B端”提供产品与服务，但从行业终端用户类型角度，云计算在“B2B2C”相关行业渗透率较高，但在更为传统的“B2B2B”行业渗透较为缓慢，仍具有较强的“C端”特征。当前，稳中求进的传统行业更多扮演“数字化追赶者”的角色，为了适应宏观环境变化，传统行业不得不“跳级发展”或“选择性发展”往往底层设施还处在信息化阶段，但顶层业务却不得不先进行数字化；或者底层数字化改造逐步完成，但顶层应用却仍未充分普及数字化能力，底层与顶层间存在错位进而影响用云效果。其次，由于传统行业的终端客户更偏向于企业，客户的“数量规模”不如消费者群体广泛，但业务场景关联性强、业务内容复杂。因此，相较于希望通过云计算解决“流量问题”，传统行业客户更注重利用云计算解决“质量问题”。综上，云厂商想更好地向传统行业渗透，首先要构建更高质量的基础资源底座，并提升“数智技术”能力。其次要提升生态伙伴技术能力，综合完善传统行业解决方案的实践性。

　　东数西算工程将进一步完善数字经济底座，优化算力资源分布，提升算力资源质量，以满足传统行业（如制造业）数字化进程中对算力能力的扩张性需求。云厂商在东数西算领域既是建设者也是受益者。云服务行业遵循着软硬件交替迭代的规律。随着产业数字化进程加快，云计算已从着重“利用软件优化硬件资源”，转变为“升级硬件释放软件能力”。因此，东数西算工程所建设的大规模新型IT基础设施将为更充分的发挥大数据、人工智能等技术能力提供支撑，为传统行业数字化构建坚实的数智底座。

　　大型传统企业业务复杂，分支机构跨地域分布广泛且多倾向选择混合云部署模式。因此，提高多云管理效率，提升云边协同能力是优化大型传统企业用云效果的关键。分布式云强调“地理位置分布，逻辑上的统一”，即可以实现将企业客户所需要的云资源送至其指定位置，又可以依托统一架构和管理平台实现一致管理，避免混合云间底层异构或是边缘节点架构、接口差异造成的管理困难，从而优化用云体验，降低用云复杂度。此外，从云基础资源到能力平台逐渐广泛的引入云原生，围绕云原生所设计的产品已逐步发展至芯片、操作系统，数据库，数据湖等多个领域。分布式云通过结合云原生，可以更好的升级中心云全局管理调度能力，区域云行业及业务覆盖能力，边缘云复杂场景处理能力。从而构建更高效“云管理”和更全面的“云能力”。

（编辑：ASP站长网）