渠道假量横行不休,运营人该如何练就火眼金睛
2017年移动互联网一片红海涛涛,一边是无数创业者前赴后继,一方是无数失意者败走麦城,总之就是一句话,移动互联网的大环境并不好,抛开竞争因素外,各类坑爹行径也是另人发指。比如假量!APP企业存活之本,无非就是获取用户,快速获取用户。可当CP们花了十几万的推广费,获得了二三万的激活量,仅仅只有几十个乃至十几个真实用户时,CP们的心定是瞬间冰炭交催,渠道作假如此,实乃人神共愤。
因此,打假迫在眉捷,315打假日就要到了,可假量依然横行于江湖,那么,做为APP运营人该如何练就火眼金睛呢? 首先我们来看看常见的几种假量: 1、机刷假量或模拟器刷(仿真度已越来越高) 2、积分墙假量 3、网赚用户(豪无价值的用户) 常见的几种判别假量的方式: 1、看留存 2、看回访 3、看激活数 但随着渠道作假技术日益精湛,现在的机刷不仅可以模拟真实用户的下载行为,而且能在一定周期内实现回访,你说吓不吓人,可以说假用户的仿真率越来越高,而如何识别它成了业界共同的难题。 一、巧用假量识别工具,让渠道尽在掌握之中 一般来说CP们合作的渠道都不会只有一家,在与数家乃至十数家渠道合作期间,很难保证里面没有害群之马,毕竟假量利润巨大,总会有不坚守底线的。而CP们如果要一家一家人工单独甄别假量与否的话,耗时又耗力。那么,有没有一种更有效的方法可以监控所有渠道来源用户的真假情况呢? 据了解,蝉大师ASO工具已帮助广大CP们成功研发出广告监测系统,运营人员通过它成熟的作弊用户识别模型与设备数据库,可以瞬间判断所合作渠道是否有作假行为。如图:
从图中我们可以了解到用户的活跃度,新增数量,启动次数与最重要的可疑作弊用户数。通过渠道汇总祥情,能第一时间掌握全部渠道的用户情况,从而判别渠道带量效果与是否存在渠道做假行为。 二、有渠道作假,如何快速揪出害群之马 当CP确定所合作渠道商中有作假行为后,先别急着让心中的一万只草尼码奔腾,咱得把它揪出来,我们来看这个例子。假设我有众多合作渠道,只需利用蝉大师防作弊工具选择你所需要查看的渠道就可以了。如图所示:
选择我们需要查看的某个渠道,其相关渠道用户信息便会一目了然。这时候可能有朋友要问,我想精确了解每个用户的地区、用户标识、活跃时长,以及是否有作弊行为,这时候有没有更好的办法?当然有的,如图:
利用蝉大师工具查看用户活跃明细 如图中所示,通过查看活跃明细,我们对用户的登陆时间、地区、在线时间长等都一目了然。通过活跃明细,我们不仅了解这个用户是不是真实用户,而且还能判断出假用户的祥细信息,比如机刷用户,而这类用户就是假用户了。 三、时时掌握新增用户数据,拒绝假量从每一天做起 通过蝉大师防作弊功能中的用户活跃明细我们能了解渠道整体用户的情况,可做为一位负责任的CP,我们必须每天都要对每个渠道的新增用户进行监控,毕竟每一个用户都是真金白银买来的,绝马虎不得!~
这个时候就可以通过‘新增明细’功能,来监控每一天的新增用户的具体情况。如上图所示,当运营每天都在监控渠道带量真伪时,渠道作假空间变少,如果作假的话,CP也会第一时间发现,从而果断终止合作,可以按损失降到最低。 四、判别假量很重要,用户运营价更高 通过上面的几种方式,判别合作渠道是否存在假量对我们已经不是难事了。现在可以这样讲,通过蝉大师防作弊工具,我们可以轻松确认合作渠道是否靠谱,剩下的便是终止不靠谱渠道的合作关系,并保持与靠谱渠道的合作。 CP们都了解,判别渠道假量只是日常工作之一,其实CP最重要的工作还是运营。企业花了很多的钱做推广,铺渠道,带来了不少的用户。但做为运营,你是否清楚了解你的用户呢?如果你还在为建立一个用户画像而发愁的话,我这里有更好的办法? 通过蝉大师的用户画像功能,可以轻松了解用户的的具体情况,如性别比例、典型使用时段、用户兴趣标签、年龄分布等等。如图:
通过APP用户性别比例,推广可以更有针对性的进行,比如推广过程中更侧重男性,比如选择平台推广时,侧重选择男性用户居多的平台。从图中我们还可以看到用户典型的使用时段,那这个就很重要了,比如推送消息我们可以根据用户的使用时段进行推送,比如版本的更新时,维护期间,我们可以避开用户的高峰使用时段等等。(下图为用户的年龄分布情况)
其实我们在运营过程中,最看重的是哪类用户呢?当然是最活跃用户,活跃用户是APP企业的一笔宝贵财富,它不仅仅能创造收益,而且做为粉丝用户,其是可以影响到用户本身的周边人群的。因此,维护与了解我们的活跃用户在APP的运营过程中显得尤为重要。通过蝉大师的用户画像功能,我们可以了解,APP最活跃用户的城市分布、最近下载行为、兴趣爱好与年龄分布等等情况。
蝉大师防作弊工具
此图为最活跃用户年龄分布 (编辑:ASP站长网) |