微信公众号运营的九大步骤(2)
有了定位之后,就是优质内容的创作了。第一、内容最好是原创,这样可以申请原创标签。80%以上的内容要围绕你的定位来,产品与品牌信息最好不要超过10%,有些可以巧妙的植入品牌信息。过硬的硬广直推对你的用户就是一次伤害,伤害多了就变成伤心了,伤心久了用户也就走了。第二、有长期稳定的内容输出。专人负责,构思、选题、策划、制作、撰写需要专人负责。趣味视频,语音、图文各种形式都可以。结合公众号定位与公司拥有的资源加上团队最擅长的来制作输出内容。也许,你会担心自己写文章不擅长,坚信一点:多写自然就写的流利了。 有了很好的文案之后,还需要漂亮的排版。这就需要用到专业的编辑器排版。向大家推荐比较好用得135编辑器、和i编辑,功能排版比较多,可以做出漂亮的排版。下次可以给大家②专题讲解如何用编辑器编辑出漂亮的排版。 4、公众号如何运营推广 除了通过正常的优质内容来吸引用户之外。我们还需要通过其他方法,去推广我们的公众号。运营目的:积累大量精准优质的用户。用户不在多,但是一定要精准,这样每个用户都有价值,公众号的活跃度会比较高。 只通过折扣、促销、免费奖品、红包吸引过来的用户,忠诚度不高。他是通过利益驱动被吸引过来的,而不是兴趣驱动与内容驱动。这样的用户很容易掉,也很容易成为僵死粉,对你的产品不感兴趣,对你的内容也不感兴趣。 只有通过活动、内容吸引到精准的用户,才具有价值。 推广方式: 线上活动:策划用户有兴趣,或者能吸引用户眼球,引起用户共鸣的活动,让用户觉得很好玩,或者很有意思,很有意义,乐于主动参与并分享传播。结合节假日与热点事件制造热点话题。 线下活动:活动推广,利用现有的资源,在目标消费群体出现的场所进行地推,或者广告投放。游戏互动送礼加好友。 互推:个人号互推,公账号互推。 目的:增加精准用户关注的数量,增加个人微信活跃好友的数量,并与他们保持良好的沟通与互动。 6、如何与用户互动 互动形式:品牌活动+后台留言回复+留言评论+点赞分享+个人微信。 一个公账号的活跃度体现在3个方面,一是用户留数评论,二是用户文章点赞数,三是分享转发数量。一个账户活跃度越高,说明它的定位越精准,推送的内容与举办的活动用户越喜欢。所以在策划活动与制作内容时,需要善于制造与抛出话题,让用户在文章下面留言讨论,争论,撕逼,挑起战争都可以。我们要做的是抛砖引玉,往往用户更乐意看下面的留言与评论,有时比文章本身更有意思。用户在后台留言要第一时间回复,用户在文章下面的评论也要及时回复。结合个人微信分享朋友圈,朋友圈发图文,个人微信一对一交流提升用户互动。 7、如何拓展公众号的功能 通过自定义菜单来实现。微商城,产品购买与售后服务,会员中心,微杂志、微官网、兴趣部落,兴趣圈子,活动互动等,都可以通过自定义菜单来实现。亲,记得是以服务为主哦,如何提升用户体验,而不是纯粹品牌展示与产品销售哦。③下次八戒主题讲解企业如何搭建自己的微商城与分销系统。 如何进行微信广告投放 公众号经过认证后,可以申请开通广告主,进行广告投放。微信广告分为微信公众号与朋友圈广告2种。微信朋友圈广告投放是5万元起,适合有一定实力的品牌。微信公众号广告没有起点限制,分2种投放形式,一种是用户推广,一种是品牌传播,品牌传播广告投放要有承接落地页,可以单独制作H5页面,也可以是微商城的活动页或者宝贝详情页。 8、如何进行活动策划 策划活动需要有创意,需要不断创新。不要做常规的打折、促销、优惠券、买一送一,节假日促销、年终大促、老板跳楼价,太没有新意,没有吸引力。要做就做不一样的,有明显效果的,坚持这几个思维原则。 第一、逆向思维。以用户为中心,不以自我为中心,从用户的思路的角度出发,同时结合行业的属性,活动与品牌产品的相关性,逆向一步步推理,而不是自己突发灵感想起某个创意觉得可行。你需要时刻更新自己,研究你的用户的心理、思维、行为轨迹,分析他们的喜好,创造一种他们喜欢的活动方式。 第二、裂变思维与用户分享思维。思考策划的事件、活动、话题有没有传播的点,用户会不会主动传播,主动传播的动机在哪?有没有可能形成一个裂变反应,一传十,十传百,百传万,最后裂变成一个热门事件或者热门话题。我们需要思考,至少活动背后要有这么一个点。 第三、发散思维。不要局限于莫一个行业某一个领域,某一个工具,某一种活动形式,天马星空,脑洞打开,跨界思考,任何一种形式都可以用来策划成一个活动,先用发散性的思维想一个创意Idea。比如:百草味的抱抱果,普通的红枣夹核桃,变成呆萌十足的治愈系抱抱果,瞬间俘获了一大批文艺青年的心。红牛结合麻将比赛,有红牛,走好运的竞技活动。饮料结合年轻人喜欢的电子竞技LOL做的品牌传播,支付宝集五福平分亿元现金大奖。动力火车苏打酒酒吧上演唐伯虎点秋香,瞬间穿越时空。“产品—星座-红包—植物大战僵尸—潘金莲—猪八戒—螃蟹-陈赫-小程序”任意不相关的东西,通过3层关系,都可以设计为相关,都可以作为新创意的点。 第四、创新思维。比如:江小白,屌丝型,文艺心,追求简单生活的青春小酒,善于卖萌、自嘲,却有着一颗文艺的心。“我是江小白,生活很简单”通过个性化的语录在8090后中成功逆袭。每日C玩的,包装拼句游戏也很有新意,用户会通过社交平台主动传播。 活动策划是最考验人的,是最简单也是最难的一环,是传播最重要的一步,微营销不是一种工具,而是一种不一样的思维方式,从这里就可以更直观的体现。 9、用户与销售如何转化 凡是不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓,营销品牌传播不以成交为目的也是耍流氓。品牌传播的最终目的也是为了促进销售,达成销售,不是为了玩而玩的。 1、广告投放 、文章推送品牌有曝光,用户对品牌有印象,企业只是提升了品牌的知名度。 2、与用户有互动交流,你微用户点赞,用户为你点赞,为你留言评论,提升了企业品牌的美誉度。 (编辑:ASP站长网) |