冷启动到底怎么做：简书冷启动策略与内容运营机制探析(2)

通过阅读具体的文章我们会发现一个现象，即简书用户群体写作不需要写像知乎知友那样具有严密的逻辑性以及深度(除过技术性文章)的文章，只需记录自己的随笔，写点自己的感想，抒发自己的情感，表达自己的意见，仅此而已。因此，我们可以进一步对目标人群做出画像，即写作能力、专业程度(除技术文章，因为我看不懂)不是很高但又想写作与分享的一批人。

(五)具体操作方法

那内容初始化具体是怎么操作的呢?我认为主要有三种方式。

第一，通过简书官方自己的账号发布文章，主要就是自己操作。比如平台介绍类的文章，就是这种方式操作的，其他的也没什么好说的了。

第二种，邀请种子用户在平台写作。通过个人关系，员工关系，先小范围传播，拉来种子用户，使其在平台上持续生产内容。比如作者赵云波，在产品启动初期就较为活跃，文章的产出量很高。而如今，也还活跃在简书上，最近一次更新文章是在 7 月 11 日。当然，这样的种子用户肯定不止一个，比如还有一个账号为踏雪无痕的作者，如果要挖掘的话信息会很多，不过我们只是探究其操作方法，因此，仅举一例就行，其他就不再赘述。

第三种，官方注册多账号在平台生产内容，就是常说的马甲号。这种可以说大多数，在简书冷启动的时候，大多数的内容均是自己生产，这点可以从其作者写的总字数上来推断，很多账号的总字数均在6000— 14000 间，显而易见，这种账号在写完 1 至 3 篇文章后，就再没有写过。而且，这不可能是流失用户，因为是冷启动，此时产品还没有现成的用户，除非是种子用户，不过，如果把种子用户运营成写两三篇文章就离开的话，是该好好反思反思了。

其实，到此，冷启动的基本操作方法基本分析完了，不过，还缺了重要的一环。那就是与用户(真实新用户)保持亲密的联系，互动，形成反馈，形成闭环。不过，我并没有找到这样的这样的资料。在废了很大精力后，我终于找到了传说中简书CEO对用户的一句回复。如下图。

虽然仅仅只有这一条，但是说明跟用户保持亲密联系这件事官方是在做的，那为什么仅仅只有这一条呢，这或许是对上面第三种操作手段的旁证。

总之，如果在冷启动过程中，建立与用户的维系机制是很重要的，这样如果有新用户到来，就必须把他发展为种子用户，为产品做积淀。

二、内容运营机制

(一)简书的内容是什么?

什么是内容?能够吸引用户，使用户停留，投入时间的信息就是内容，但这是一个普遍性的概念，针对某个具体的产品，产品的内容是可以具体化的，那对于简书而言，其内容是什么呢?

其实，简书作为一个UGC社区+社交(轻社交)的产品，为用户搭建了一个接触的平台，简书上面的内容均由用户产生，而其内容就是文章(包含文章中的配图)。

那么问题来了，这么多用户生产内容，这些内容到底是怎么组织运营的?是怎么连接读者与作者的，实现各自的价值的?

(二)内容如何呈现?

谈到内容的呈现，必然包含内容的第一感觉：界面。就像对一个人的第一印象就是他的样貌穿着一样(比如好多人看到我，只说两个字，真帅)，简书的界面给人的感觉就是清新，比较乖巧，我认为这也与用户户多为年轻人有很大的关系。界面这点在此就一笔带过，不在多说了，我们准备把重点放在简书如何把众多用户生产的文章如何呈现的，即以什么手段呈现出来。(至于以什么依据呈现，则在控制方式中来分析)其实，简书向用户呈现内容从大的视角来看有两种：文章与专题。

1、文章

文章时用户写的单独的一篇文章，每篇文章左侧三分之二显示文章的题目、作者、发布时间、阅读次数、评论次数、喜欢数、专题来源、打赏数，右侧的三分之一为文章的第一个配图。

在文章的板块下有下面 8 个子版块。从左向右依次为热门、新上榜、日报、七日热门、三十日热门、有奖活动、简书出版、简书播客。

其中，“热门”是简书的默认首页，当你打开简书app时，直接呈现给用户的就是热门，热门板块下有两部分组成：首页和热门文章。

热门文章排在首页下面，首页占据整个页面的四分之一，形式为图片，图片上面显示文章的题目与简介。首页下面文章依据热度从上之下排列。

其他的新上榜、日报、七日热门、三十日热门等栏目则与普通文章的排列版式一样，在这里就不多说了。

2、专题

在专题板块下，有热门和推荐两个子版块。页面有设有不同的专题页面。专题是简书的一个功能，每个用户进入某个专题阅读该专题下的文章，也可创建一个专题，同时，如果用户可以对自己感兴趣的专题进行关注，并在关注的同时，可以选择是否接收关注专题的更新文章的推送。

（编辑：ASP站长网）