周鸿祎谈商业模式:为什么商业模式不是盈利模式?(4)
如果你刚生一个孩子,我就问你这孩子长大有什么用,你肯定回答不出来。但你一定知道他长大是有价值的。 只有你解决问题了,产品迅速铺开了,在用户基础之上再来谈商业模式才是更合理的。有用户基础的产品想做什么都是可以的,如果根本没有用户基础,却要做一系列增值服务,这不就是地基都没有打牢就在那建二楼、三楼吗? 而且,等你的产品被相当的认可之后,再来探索它的收入模式,一定会有很多善于挣钱和营销的人到你公司来。 商业模式之五:免费模式 当你理解了商业模式以后,你就可能比较好理解我之前说的免费是商业模式而非盈利模式。 过去商人的本质就是低买高卖,而互联网最激动人心的地方在于你花了很多钱提供了一种免费的商业模式,免费给很多人用,最后你还能因此获得巨额的财富。 你挣到钱的同时,又可以不伤害客户。这种模式在传统的商业世界中是无法解释的。 正如我前面所说的,商业模式是一个复合的模式,包括公司做什么产品、定位什么样的用户、用什么市场推广的手法,而盈利模式只是它其中的一个环节。 但当你展开免费模式的时候,你应该回答清楚以下几个问题: 你究竟拿什么免费? 这个东西会不会成为一个基础服务? 通过免费能不能得到用户? 在拿到用户和免费的基础上,有没有机会做出新的增值服务? 增值服务的用户愿意付费吗? 如果你能回答清楚这些问题,免费就是一个好的商业模式。当然你也不要因为只是盈利模式暂时不清晰,就去否定它整个的商业模式。 传统行业可以在一个小地域划分出一块市场,再把它守住。但互联网从一个网站到另一个网站,只需鼠标一点。所以如果在互联网上不成规模,想守住一小块市场份额根本不可能,要么大成,要么死掉。 所以互联网上有一个现象:很多企业盈利模式特别明确,却由于过早挣钱,反而不能做大。比如像马化腾,当初也没想清楚商业模式,当他拥有了几亿用户以后,很多东西就豁然开朗了。 在免费模式的推动过程中,难免会有所误伤,触动一些传统的利益。但在碰撞的过程中,你慢慢会明白什么模式应该全免费,什么模式应该半免费,什么模式其实没有必要免费。 三、 商业模式四部曲 你们做公司的时候,是不是每天都感到很迷惑,都在想我做得对不对,做得行不行?告诉你们,我每天也这么困惑。 如果有人告诉你他当年是如何高瞻远瞩、运筹帷幄,如何创造模式,并坚定地把它推动下来,然后成功了,这都是鬼话。 当你把一个商业模式往后探索的过程中,很多时候不是你的产品、你的策划在教育用户,而是用户在引导着你往前发展。因此如果你没有足够的用户基数,你的模式压根儿就不成立。 任何产品要有 1000 万用户做底子,这手牌就是胡打胡有理。我看到很多人的商业计划书里,都自动略过了第一个 10 万、第一个 100 万用户,直接就畅谈假设有了用户之后的美好情景。 如果这个时候,你非要跟投资人说我是X2Y2Z的模式,我将来要嫁接某某大公司的收入模式,一旦碰上比较精明的VC,三两句话对你印象就很差了。 而反过来,为什么很多大公司会丢掉一些机会? (编辑:ASP站长网) |