为什么消费者拿着你产品准备付款了，最后却没买？(2)

5、还可以通过切换心理账户的方式让用户付款更轻松，促成购买。

在购物的时候，每个人都有一个心理账户，你要别人买东西，其实就是要给他一个购买的理由来满足这个账户。

因为我们往往会为收益和损失设置不同的“心理账户”，并且往往用不同的方法来看待不同的“心理账户”。

比如我们在购买分配的时候，有的心理账户是孩子账户，有的是家庭账户，有的是旅游账户，还有的是娱乐账户等等。

例如同样一件标价为 2 千元的衣服，如果是给自己买可能觉得贵，舍不得买，但如果是送给心爱人的生日礼物，可能就会毫不犹豫地买了。

这是因为用户把这两类支出归到了不同的“心理帐户”，衣服买给自己的是“日常衣物支出”，但是买给心爱人则会归为“人情或情感维系支出”，显然大多用户会更舍得为后者花钱。

6、还可以提高付款后获得的快感。

比如可以抢红包，可以参与抽奖，可以享受VIP会员等等，让用户眼睛往更远的地方看，而不是眼前的付款。

7、可以利用禀赋效应。也就是一旦物品被认为是自己的，就会提高对它的价值评估。

这一现象可以用行为金融学中的“损失厌恶”理论来解释，该理论认为一定量的损失给人们带来的效用降低要多过相同的收益给人们带来的效用增加。

因此人们在决策过程中对利害的权衡是不均衡的，对“避害”的考虑远大于对“趋利”的考虑。

所以，如果想要消费者更干脆的付款，可以先让用户觉得这个产品是他的，产生虚拟所有权，比如DIY、比如试用、比如个性化定制、比如参与感。

（编辑：ASP站长网）