论坛和社区类的网站该怎么运作?
发布时间:2021-12-24 14:09 所属栏目:122 来源:互联网
导读:按照马斯洛需求理论,人们的不同需求入手:安全、社交、尊重、求知、审美、自我实现。内容建设符合二八原则,一个论坛是可以做成门户网站,知名社区。抓住网民的从众心理,资源无限心理,凑热闹心理。任何一个论坛不可能迅速提高人气,至少1年以上才可。如果
按照马斯洛需求理论,人们的不同需求入手:安全、社交、尊重、求知、审美、自我实现。内容建设符合二八原则,一个论坛是可以做成门户网站,知名社区。抓住网民的从众心理,资源无限心理,凑热闹心理。任何一个论坛不可能迅速提高人气,至少1年以上才可。如果想更快,初期可以伪造一个火论坛,从板块的帖子、帖子回复、红火帖子回复等下手,也可以靠技术实现,但都是起初可以这么玩,后期还需要用心运营维护。 对于用户而言,只会给你20秒的停留时间,在这20秒内留住用户,使之注册,是初始目的。 增大流量,可以复制帖子发送QQ好友,让会员帮你宣传;利用QQ群推广你的网站;利用百度sitemap做SEO;利用专题做SEO;长尾关键词优化;每个页面保持更新(技术实现);采用DZ替代js...... 在最初加入一个群组时,除非盟主自身有极大影响力(如林更新),否则,几乎所有用户在入群伊始的心态都是“先看看这里有什么再说”,能否打破这种观望心态,在社区与用户间建立起信任感,让用户对社区产生明确价值诉求和依赖,决定了这个社区能否走向活跃。 信任感通常产生于社区提供了超出用户期待的服务和回报之时,例如林更新联盟里的粉丝们本来只是想进来看看,结果真的见到林更新过来跟他们互动;例如加入早起群的朋友们本来只是想看看,结果我每天在群里发的各种干货让他们很受用,甚至有一天真的自己能够早起了;例如加入了一个群本来只是不明觉历,结果发现这个群里真的每天都有很多牛人大神在群内各种喷,让自己眼花缭乱大开眼界。 直白点讲,这一过程就是从“不确定在这里可以得到什么”到明确知道“这里可以给我提供什么价值”的过程。这一步产生后,那些原本只是观望的用户会开始愿意在社区内去更多产生行为,例如发言提问和吐槽。 当然,任何事情都有正反两面,有了信任感和价值后,用户也会开始对社区有期望,正所谓爱之深恨之切,假设他们的期望持续得不到满足,这些用户们是可能会愤怒甚至倒戈的。 一是培养和发掘追随者。假设你的社区是拥有一个能够被大家所认可的普世价值观的,并且已经已经与用户群体间建立起信任感,通常这个时期会逐渐冒出来很多积极分子,他们对于社区存有较强的热情和投入感,你需要去观察、鼓励和发掘他们来帮你在社区中去做很多事,甚至,过往本来是创建者们扮演的一些重要角色(如精神领袖,话题发起者等),需要大胆由这些追随者们来完成替代,当原本的一个中心变成了多个中心时,社区的生命力和可持续性都会同时得到加强。 二则是通过引导,帮助社区内的用户间建立起关系。社区的本质是由众多个体构成的一个信息关系网络,而QQ群、豆瓣小组、论坛等都只是这个网络的载体而已,就像上面的图a和图b所展示的,只有的组织中的众多个体彼此间产生连接时,一个社区才能真正成型。如果你去观察,你会发现所有活跃的QQ群里,用户间的关系都会是很多元化的,并且,这种关系会随着时间的推移沉淀到产品中。 促成用户建立关系的方式,大面上主要有依靠讨论互动和依靠共同行为两种,此处不展开做过多叙述。 第四,社区的“自生长”。 当社区中的多元化关系链被建立起来后,一个社区就具备了“自生长”的能力,这个时候你会发现自己对社区已无法完全掌控,会有很多事件、话题和关系在社区内自然发生,这也是作为运营人员最希望看到社区内出现和发生的状态。 到了这个阶段,运营人员最应该做的,只有一个件事,就是基于社区的共同价值观为社区的行为言论划出一条边界又或者制定出某些游戏规则,在规则内,大家可以完全自由的讨论和互动,但一旦触碰到规则,则应该坚决封杀。进入到这个阶段的社区,基本已进入成熟状态,此后,考验运营的,一是可以将社区的成熟和活跃状态维持多久,这里需要考虑的或许是当大量UGC产生后,如何筛选出优质的内容进行二次传播和更精准的推送,以及如何梳理出一套基于UGC的内容框架和体系,帮助和引导那些零散产生的UGC内容可以更整体更结构化也更具有粘性一些;二是此后社区进入下滑衰退期时,如何减缓其衰退的速度,这里可以做事的维度也很多,不一一展开了。 (编辑:ASP站长网) |
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