实战案例!众安保险PC官网的改版设计经验总结(6)
3. 商详介绍:理性与感性结合,让用户好好看清我们的产品 由于保险产品没有实体对象,产品特点及保障明细又关联诸多细节条款,导致无论是我们作为设计传达方,还是用户作为信息接收方都对产品说明头痛不已。而让用户高效获取他们想了解的产品信息,是推动他们实行购买操作的重要因素。 经过长期的业务跟进及总结,通过对产品信息优先级的梳理、结合交互控件的应用,最终,给出了更适合目前需求的详情页模板。 相对实体产品的功能展示,保险产品细碎的保障项目罗列也给控件设计增加了难度。不同的产品一般有1- 4 种版型可选,每个版型中包含的保障条目从一至十几条不等。如何用一套控件匹配所有产品的展示是我们面临的挑战。 当用户点击“立即投保”进入投保流程时,还需要面对一些填写相关信息的表单,这是规范专业的保险公司都会具备的,但互联网保险真的需要这么多表单嘛?! 梳理过后,我们发现核心流程其实并不复杂。经过适当的删减、合并、以及视觉优化,投保流程其实可以“轻”很多。 △ 重复内容删减 △ 页面内容重排 电脑端网页的特点是页面空间十分充裕,而大家也更习惯竖向表单排列。那么,以卡片形式左右展示两张信息表单也许是大家更容易认可,也是认知上更高效的。 (编辑:ASP站长网) |