没预算、没用户、没产品，初创团队如何实现低成本冷启动？(2)

3、验证阶段怎么做产品运营。

一方面是因为，很多产品功能的缺失需要靠运营手段来补，需要运营的深度介入。另一方面是因为，用户画像的明晰、用户需求的确定，运营模式的验证，都需要运营人员一对一地跟用户深度接触，不断收集用户反馈，优化最小化可行产品形态和运营流程。

这个阶段，运营人员的状态应该是：跟用户做朋友，陪用户一起玩，细致观察用户行为，深刻洞察用户心理。

以社区电商平台小红书为例，他们是这样做的：

小红书app1. 0 版本做的是香港购物指南，因此他们要寻找的是对“香港购物”这个领域感兴趣的群体。于是他们的创始团队就选择在年底的时候，跑到上海的出入境管理中心去找签证到香港血拼的女人，因为年底的出入境管理局里基本都是要排队的，所以说既然在排队，闲着也是闲着，这时候小红书的创始团队就开始引诱他们使用小红书的产品：

• 你们去香港圣诞购物攻略都是怎么做的?
• 知道哪些品牌在哪里买最便宜吗?
• 各种优惠券怎么提前下载?
• 奥特莱斯的具体行程怎么走?
• 想不想提前看到香港的圣诞福袋有哪些组合?

这个产品上都有…..

……

这些典型的目标用户基本都是一边看小红书的创始团队演示开发中的小红书demo，一边不停着急着问：你这个购物app在哪里有下载?

（编辑：ASP站长网）