如何做好一个搜索体验流程?看这篇超全面的总结!(3)
3. 分类搜索 在搜索功能全局性的情况下,搜索涵盖的内容太多,仅在搜索框中出现提示词已不足以满足用户对于信息分类搜索的需求。可以前置分类搜索模块,在搜索开始前就缩小搜索范围。 搜索过程通常当我们点击搜索框之后到进入搜索页,输入内容,点击「搜索」按钮到最后完成搜索。通常几秒就完成了,但就是这几秒钟的时间,是我们产品功能人性化与智能化的体现。那我们应该怎么更好的完善这个过程呢? 1. 动态实时搜索 根据你输入的文本,对应的搜索结果将会实时动态过滤显示在屏幕上,帮助用户更快地找到自己想要的结果,体现我们产品的智能性。 2. 给用户一点建议 当用户在搜索框输入内容时,搜索框下面出现了关于这个关键词的众多搜索建议,然后把每条建议进行了细化的拆分,用标签提示。为用户省去了到结果页进行筛选的步骤,可以帮助用户更快地到达搜索结果页。 3. 加点微交互 在输入关键字时,搜索框下方会出现一系列的联想,而在点击某条联想右边的箭头后,我们会发现该联想进入搜索框并引发了又一系列的联想,选择最终确认词条,点击搜索按钮到达结果页。整个过程可以让用户快速精准的到达搜索结果页,避免输入过程中出现错误输入,最终提升产品转化率。 4. 搜索时间过长,请考虑动画 虽然搜索的过程正常 3 秒内可以完成,当网络不好或者内容过多的时候,一定要给一个搜索状态展示(或进度展示)。告诉用户我们这个页面正在进行中,分散用户等待过程中的无聊感。 (编辑:ASP站长网) |