社区团购的本质

发布时间：2021-11-19 11:16 所属栏目：15 来源：互联网

导读：去年年底社区团购一阵风吹过，拼多多、滴滴、美团都在搞社区团购，行业内甚至有人觉得这是一个新风口。后来被国家叫停了这种恶意烧钱抢占市场的行为。现在社区团购还在，但应该也不温不火了。为什么这些巨头都一窝蜂搞社区团购？先是湖南有一家公司叫兴盛

去年年底社区团购一阵风吹过，拼多多、滴滴、美团都在搞社区团购，行业内甚至有人觉得这是一个新风口。后来被国家叫停了这种恶意烧钱抢占市场的行为。

现在社区团购还在，但应该也不温不火了。

为什么这些巨头都一窝蜂搞社区团购？

先是湖南有一家公司叫兴盛优选，他默默的在湖南本地发展了很多年的社区团购，在下沉市场获得了一定的份额。然后去年经过疫情，尤其是武汉封城后，从老到小都养成了社区团购买菜的情况；加上很多公司的业务有所下滑，就在思考什么是刚需，发现买菜和生活日用是刚需，为了让营业额更好看，也就开始加入了。

社区团购看起来是个好生意，高频、刚需，而且次日自提的方式似乎也没有库存和损耗。但事实真的如此吗？

一方面，隔行如隔山。电商行业比如拼多多这种搞尚可理解，而滴滴这种做打车的公司也来搞，他搞这个有什么优势呢？是供应链有优势？地推有优势？还是履约有优势呢？

另一方面，也是最重要的履约层面，社区团购的最后一公里，是所谓的团长，而这些团长的硬件条件是否真的符合要求？该冷链的是否能保证全程冷链？货物堆积的时候是否能遵循易碎品放上层？提货的服务和体验是否真的可以统一标准甚至超出期望？

我最近一年在一家生鲜电商公司任职用户运营总监，前置仓模式的那种。当时公司内部在讨论如何应对社区团购的时候，许多人分析了很多东西，从品类到价格，从地推到社群，分析来分析去。我当时在会上明确表态，社区团购也好，XX购也罢，分析问题的时候要看到本质，要学会用田忌赛马的方式来看待问题。

比如社区团购，团购意味着便宜，大包货，采购上有优势。这些对于前公司来说本来就不是啥问题。

那社区代表的是，用户分群的时候，按地理位置进行分群，所以大家看到的所谓的团长，大多数都是小区楼下的便利店，甚至是一些业主群，物业群等。而这些资源，才是我们真正需要把握的。

那如何把握这些人群呢，应该把CPS联盟提上日程。这些就是联盟的目标用户，在日常的联盟运营中，如何找到这些人加入联盟，联盟策略是CPS还是CPS+CPA，商品运营时如何推荐爆品和高利润日用品相结合，物料和管理后台如何支持等等。

至于履约，前司本来就是自营前置仓即时配送的模式，干嘛要用自己长处去学习人家短处次日自提呢？

至于价格，价格本来就是跟品质相匹配的，而且以往的那种烧钱亏钱抢市场份额的模式时至今日已经不太行得通了，国家也在紧密监控资本的无序竞争。所以，只要监控并优化好自己的供应链，在采购计划上和损耗上进行控制，在商品品质等级上进行区分，采购价格稳步优化，做好供应链实现壁垒，还担心价格方面没有优势吗。

到我离开的时候，联盟项目还是没有决策是否启动。当我看到铺天盖地的外卖优惠券的各种入口，看到京东联盟、多多进宝的无处不在，看到淘宝客们依然在群里各种推荐的时候，我觉得，传统的电商联盟模式，依然在不同领域焕发着新的生命力。

（编辑：ASP站长网）