满怀妈妈味道的“回家吃饭”,如何实现用户的快速增长和高留存?(2)
3.做好用户推荐机制 (1)基础策略 首先你要明确奖励的是推荐人还是被推荐人。 比如说之前我在优步的时候,我做的是司机端运营。那个时候我奖励的是被推荐人,同时也有一个阶段我们奖励过推荐人。还有一个阶段两边都奖励。 为什么会有不一样的变化?这取决于那个时候你最需要的是什么。 比如说你那个时候特别需要新的司机进来,好,那这个时候我们可能就会在被推荐人上面我们奖励更多,这样的话新人进来,他的动力会足。 如果说你现在更希望的是把我司机整体的口碑做上去,那可能我奖励推荐人的这个金额就会更高等等。 奖励的这个策略怎么样设定?到底是给他50块还是500块,还是1000块,这个取决于你实际能达到的用户获客成本是多少。比如说你今天拉一个用户可能是50块钱,那你奖励的钱绝对不能超过这个数。 (2)操作流程 a.简单。任何流程一定要简单才可以,如果让用户想个半天都不知道怎么弄,那你这东西基本上也就死了。所以一定要简单。 b.有利可图。让用户很明显的能看到这个东西的利益点。 (3)文案策略 什么样的文案和机制能刺激用户分享推荐? 我认为主要解决下面几个问题就可以了。 a.让用户满意的点是什么?可能今天他用美团,或者用百度,他满意的点就是配送非常快,美团外卖送啥都快,这句话我都能背得住。用回家吃饭可能就是,那个饭真的是我在北京吃过的最好吃的我家乡的那碗面等等。 b.让用户说出去有面子的是什么?如果他今天觉得这个事情他分享出去掉面子,那这个事我相信没有人会干。 c.分享之后的力度是否足够大?如果你说你分享一下我给你两块钱的话,我相信绝对没有人会干这个事,二十块肯定就能撬动很大一部分人。 (编辑:ASP站长网) |