内容分发新时代！李彦宏也来“教“大家做运营了？(2)

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服务内容化

服务的内容化，也是一个比较明显的趋势，我们把糯米提供的服务都写成用户喜欢的内容，手机百度通过feed流推过去，用户也会很接受。

未来十年到十五年的时间，会有一个大的趋势，就是中国的这种消费升级。过去不管你的产品多烂，你只要是免费的，用户就用;不管你的产品多好，只要收费用户就不用。今天已经完全不是这个样子了。只要你做的好，用户愿意为你付费，虚拟的东西、服务性的东西、内容性的东西，用户也愿意付费。所以在我们的定义当中，所谓的连接服务，只要它不是纯虚拟的内容，它只要包含了付费的行为，包含了线上到线下的连接等等，这些我们都认为是服务。

解读：服务的内容化按照我的理解就是把商品和服务进行场景化内容包装，它可以是一篇经验分享，可以是一个故事，但一定不能是冰冷的参数解读，比方说你去介绍一家餐厅，你可以说它是很多明星都去排队等位出吃的，或者讲讲这家餐厅老板的励志故事，这样的话一定会比说价格便宜、地理位置好来的转化率高。

关于服务内容化，其实阿里和京东比百度推进的更早。上边这张图分别展示的是京东和淘宝新增的内容型功能，前者叫京东发现频道，它先已引入虎扑识货、果库网、调调、叮咚、企鹅吃喝指南等优秀的垂直类机构作者，后者叫淘宝微淘，推荐的内容全部来自淘宝卖家，在这里还可以看到卖家发的王宝强离婚热点文章和宝宝的各种同款，看到的它让卖家拥有了靠编辑优质内容做引流的新方式。

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内容分发新时代

（编辑：ASP站长网）