赛场称帝，“懂球帝”如何运营出多元化壁垒(2)

内容的煎熬磨练

足球内容来源和类型非常广泛，但对于以差异化内容定位切入的懂球帝，对于产品上的内容是基本把控到位的。然而“重输出，轻运营”的问题却有显露。通过微博的内容运营来分解这一问题。

一、纯新闻

从开通微博到APP上线前的2013.11，整个长时间段全部微博都是新闻摘要+网站链接+配图，基本没有其他内容，没有栏目分类和话题运营，平均每天近100 条内容，一个月3000 条，这是一个非常恐怖的数量，几乎是一个正常活跃微博内容数量的10 倍。

这期间，类似机器人，基本没有任何运营的痕迹，是缺乏运营意识的体现。尤其是在项目启动后，既然已经花大力气获取了内容，在一个流量最易获取，也最能和用户互动的平台上，实在应该用心制定运营策略。

二、新闻+人格化内容

把2013.11-2014.7 归为一个时间段。2013 年11 月iOS版本上线，懂球帝开始在微博进行推广，引导下载。内容上跟上一阶段没有什么区别，只不过每张配图的底部拼接了下载二维码和宣传语。

2014 年初上线安卓版本后，甚至是每条微博内容的最后都统一带上下载的文字链接，以及频繁的发布同样文案和配图的宣传内容。

在这个阶段，因为产品的上线，逐步增加了人格化的互动，尤其是世界杯高峰期间，配合线下的推广进行了不少针对性的互动。同时，开展了比分竞猜、征文等小规模的活动。但跟上一阶段一样，同样面临内容无序、数量过于高频的问题。

三、多元化运营

2013.8 世界杯之后，懂球的官微发生了非常大的提升。包括以下几个显著的表现：

1、内容数量下降到正常水平，平均每天10-20 条；

2、内容类型包含更多的形式，如APP上的用户评论截取、段子、球员花边、gif动图；

3、互动数量极大提升，尤其是APP的内容截取，因此专门在“圈子”中招募兼职编辑，负责专门版块的优质评论和文章截取；

4、商业合作，比如大V留几手入驻发文、李毅专访、关注转发等活动。

再看另一个数据，跟APP的体量相比，微博粉丝数仅有34.5 万，说明并没有在微博上投入过多的推广预算和反向倒流，而是把微博当做引流和互动的工具。更可以说明微博质量的提升，并非依赖于推广和APP，而是更多取决于自身的运营策略。

从另外一个角度，因为内容的类型和数量太多，反而不知如何对常态内容进行分栏目和分话题的运营，也没有统一的编辑和配图规范，甚至出现过多次简单的编辑错误，引发大量用户攻击。

同时，没有和更多的商业伙伴开展互动和联合活动，运营形式相对匮乏。小编看起来更向是一个狂热的球迷，而缺乏整体的规划和商业敏感度。

（编辑：ASP站长网）