产品失败的十大根本原因，任何一条都足以摧毁一个团队！(2)

最严重的 10 条问题

关于这个问题我可以畅谈一整天，但我即将分享的是我认为这种工作方式中，最严重的 10 条问题。更清楚一点，我所讲的这十条都是非常严重的问题，其中任何一条都足以摧毁一个团队，但大部分公司占了这十条中的大多数，甚至，全中。

1.让我们从最上面那条开始——想法的来源。这种模式导致了销售驱动特价，以及利益干系人驱动产品。想法的来源有很多，但是这不是我们产品想法的最佳来源。这种方式的另一个结果是团队缺乏自主权——在这种模式中，他们只是在那儿执行，就像一个雇佣兵。

2.接下来我们谈一谈这种商务案例中的致命缺点。我实际是支持做商务案例的，至少对于想法需要一个更大的投资。但与此同时，大部分公司在这阶段做商务案例，为了想出一个确定了优先顺序的产品路线图，确实是可笑的。为什么？还记得每个商务案例中两项关键的投入是什么吗？你会赚多少钱？它又会花费多少？冰冷的现实是，在这一阶段，两者我们都不会有答案，我们不可能知道。

我们不可能知道我们会赚多少钱，因为这很大程度上取决于我们的解决方法会变得有多好。如果团队表现杰出，这可能会取得巨大的成功，的确有可能会改变公司的进程。另一方面，许多的产品想法会落得一场空。这并不是夸大其词。确实是什么都没有。任何情况下，产品中最重要的一课是明白——什么是我们不可能知道的，在这个阶段我们不可能知道的是，我们能赚多少。

同样地，我们也不可能知道构建出这个想法需要花费多少。在不知道实际解决方法的情况下，工程师是很难去预测的。在这个阶段，大部分有经验的工程师甚至会拒绝去给出一个估算，但有些工程师迫于压力，只好作出老式“T恤size”式的妥协——仅仅让我们知道这预算是“小的、中等的、大的还是特大的”。

但公司高层确实想得出确定了优先顺序的产品路线图，为了得到它，他们需要某种系统来评估想法，所以人们就玩起了商务案例的游戏。

3.一个更大的问题来了。公司对他们的产品路线图感到十分兴奋。我见过数不清的路线图，绝大多数确实按照特征确定了优先顺序。市场需要这些特征来搞商务活动，销售需要这些特征来招徕新客户。一些人则想要一个PayPal集合。你懂的。

但是这里有一个问题，也许是其中最大的问题，我把这称之为“不愿面对的两个产品真相”。

第一个真相是，我们的想法至少有一半是不能被实现。一个想法不能被实现有许多理由。最普遍的是，客户不会如我们一样对想法感到兴奋。所以他们不会选择去使用它。有时他们想去使用它，但是他们试过之后发现它是如此的复杂，麻烦远大于它的价值，所以导致了同样的结果——用户不会选择去使用它。有时问题是客户很喜欢它，但要实现的东西远超出我们的想象，我们并没有足够的时间和金钱来实际实现。

所以我向你保证，你的路线图中至少有一半不会如你所愿实现。同时，真正好的产品团队认为，至少有四分之三的想法的表现都会不尽人意。

如果这还不够糟，第二个不愿面对的真相是，尽管这个想法被证明有潜力，它通常需要经过几次迭代之后才能实现它的想法传递真实商业价值。我们称之为 “时间就是金钱”。

我所学习到的关于产品最重要的一点是，无论你有多聪明，都逃不过这些真相。我曾有幸和许多杰出的产品团队工作。真正的差别在于你如何处理这些真相。

（编辑：ASP站长网）