“百度贴吧之父”俞军推崇的一个神奇产品公式...(2)
对于学生来说:①建立知识图谱,让学生知道自己在哪些地方欠缺,哪些地方已经掌握,避免题海战术;②根据知识图谱情况推送每个学生对应的题目和资料,做到自适应学习;③给予及时反馈,让学生每做道题、每看一份资料都能得知自己知识图谱的变化情况,形成使用产品的良性循环。 第一点能让学生了解自己对知识的掌握情况,知道自己的位置;第二点则可以避免题海战术,让学生只练习自己不会的内容,可以有时间去学更广的新知识;第三点的及时反馈能学生很明显的感知到产品给自身带来的价值。 上述都是从提高新体验这个变量的角度出发的,而降低换用成本,则需要用户体验设计师在设计产品时,确保老师花费最少的时间和经历来完成上述的任务。 我不知道埃隆·马斯克是不是伟人,但是他肯定是牛人,而他所推崇的第一性原理,教会我们从事物的本质这个抽象层出发,向下一步步的推理出做什么事,该怎么做。 产品的本质是满足需求,用户使用新产品是因为新产品带来的新体验在扣除换用成本后远大于旧体验。而对于每个特定领域来说旧体验是常量,所以想要做好一款产品,需要提高新体验和降低换用成本。具体怎么做?要深入每个产品所涉及的领域,熟悉目标用户的场景,从而剖析出用户真实的需求,并把需求转化为产品功能。 (编辑:ASP站长网) |