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Faceu尝试在相机工具中做社交,这样就可以黏住用户了吗?

发布时间:2017-09-08 18:20 所属栏目:30 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 引言 Faceu的团队曾经制造了一个爆款app——“脸萌”,但是这款产品火了一把之后就迅速消沉了,用户流失较为严重。这次他们做出了faceu,并试图在其中加入一些社交功能,希望能以此增加用户的黏性。Faceu在社交方面的尝试除了可以添加通讯录/QQ/

QQ截图20170907102920.png

引言

Faceu的团队曾经制造了一个爆款app——“脸萌”,但是这款产品火了一把之后就迅速消沉了,用户流失较为严重。这次他们做出了faceu,并试图在其中加入一些社交功能,希望能以此增加用户的黏性。Faceu在社交方面的尝试除了可以添加通讯录/QQ/微信好友,还设计了针对陌生人社交的“遇见萌友”功能。这次他们可以成功利用社交属性来达到提升用户黏性的目的吗?

尝试利用社交属性来提升用户的黏性这个思路本身是可行的,成功的例子可见instagram。但是对目前版本的faceu来说,里面的社交功能有些尴尬,会不会起到提升用户黏性的作用也很难说。

做熟人社交是很难从企鹅怀抱中抢夺用户的。对用户来说,如果利用微信和QQ就能方便的和熟人进行交流,那么特意使用faceu来实现这个功能就显得不是很必要,进而就更谈不上提升用户黏性。因此要想快速在社交领域占据一席之地同时提升用户黏性,做陌生人社交才是faceu应该布局和发力的重点。

当前faceu中陌生人社交的功能模块是“遇见萌友”。下文将着重分析和探讨这个针对陌生人社交的功能模块,主要谈谈:

  • 笔者在使用这个功能时的用户体验

  • 这种社交模式目前在faceu中的尴尬之处

  • 这种社交模式需要面对和解决的问题

  • 关于faceu发展的可能性的拙见

一、功能简介

faceu内置了一个“遇见萌友”的功能,应用内对这个功能的介绍是“互相喜欢,就成好友”。这个功能的使用方法类似探探,对用户提供的自拍或短视频进行随机匹配,喜欢的点心或者右滑,不喜欢的点叉或者左划。如果两个人都对对方点了喜欢,那么两个人就会自动成为萌友。

二、使用体验

  • 体验时间: 2017 年 8 月

  • 版本:2.4.6

  • 平台:ios

  • 那么先来说一下使用体验。

前期准备较为麻烦

下了班的我,一副准备入睡的装备,躺在床上准备试试看这个遇见萌友的功能。它要求我上传一张照片或者一段短视频,并且必须是用faceu现拍的。吓的我垂死病中惊坐起,赶紧用手理了理头发,现刮了个眉毛,然后又涂了个口红。虽然faceu可以使你素颜都看起来很可爱,但是既然是用来交朋友的,干嘛不拍的更好看一点呢。当然如果我好好画个妆再拍,效果肯定更好。但我并不确定我接下来的体验是否值得我大费周章临时化个妆,最终我还是没有化妆。

在交友模式相同的探探中,用户可以在手机里千挑万选一张自己觉得最好看的照片。对比之下,faceu这里的操作就比较麻烦了。如果不是想着体验一下这个功能,在这一步我可能就会放弃使用这个功能了。

  • 匹配的自拍多数辣眼睛

准备好自拍以后,开始了新一轮的考验。

推送的自拍多数都太辣眼睛了。

一个本身就看起来有点抱歉的自拍,再加上一个萌萌的贴图,简直是双倍的伤害。这样的自拍体感能有60%以上。

  • 不辣眼睛的自拍还是令我选择困难

一部分是,自拍看起来很好看,真的很好看的。但是我自知互相点喜欢的概率是比较低的,而且就算互相喜欢了可能也没什么话题。

一部分是,感觉上外貌算是正常,但是配上萌萌的贴图总是让我觉得有莫名的违和感,望而却步。

还有一部分是,自拍看起来过得去,配上萌贴图也看起来还好,但是背景分明是在宿舍啊,非常不忍心点喜欢了。

排除以上理由,还有一个令我选择困难的考虑是,这里的自拍真实性能有多少,去掉这些美化效果,对方的真实样貌到底是怎样的。这个软件可以把一个人美化到什么程度,大家都心里有数吧。

  • 右划了一些之后并没有匹配到萌友

左划右划萌自拍的过程让我感到很心累。我大概也右划了一些,但最终并没有遇见萌友。对比我在探探上的体验,虽然我依然右划的不多,但是我是有匹配到好友的。遇见萌友这里,使用户有种挫败感。

我想,如果不是抱着想好好体验这个功能的心,我可能不会再用这个功能了。

  • 然后就没有然后了

在探探里,就算我不想去划照片,我也会好奇的打开探探想看看有多少人喜欢了我的照片。看到有更多的人给我的照片点了喜欢,我也会有动力再去翻翻照片,看看还有没有匹配到喜欢了我的照片的人的可能。但是faceu的遇见萌友这里,它让我感到我大费周章拍了个萌视频,然后就没有然后了。我并不知道我的视频放上去有多少人喜欢。如果我实在想遇见萌友,还要重新经历一次上述的挑战。

那么问题来了——既然如此,我为什么不去选择用探探?在遇见萌友这里遇到的萌友对比我在探探中匹配成功的好友,有什么独特之处吗?

综合以上使用体验,可以说,在当前环境下,faceu中的遇见萌友这个功能,是比较尴尬的。做的不如探探,用户会选择用探探,如果想留住喜欢这种社交方式的用户,那么无异于要在一个相机中内置一个“探探”,甚至要做的比探探更好,难度便可想而知。然而这个功能模块在faceu中的尴尬之处也不只是来自于和探探的对比,下文将对其逐一进行分析。

(编辑:ASP站长网)

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