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运营案例 | 25个完美细节,苹果售后教我们如何
[交互] 2017-09-22 03:45:15 85人阅读
副标题#e# 背景 近日Apple官网下单mbp,习惯了国内电商次日达配送节奏后,对于官网迟迟没有安排发货有些不耐烦,于是就在线咨询客服了解相关情况。虽然最后仍没有解决问题。但是良好的沟通体验还是让我惊喜。其中有...[详细]
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为什么那些营销人做的广告很Low,赚钱却比你多
[交互] 2017-09-22 03:44:58 51人阅读
副标题#e# 老关向你介绍 2 个人,你看看是否熟悉? 早上 8 点 45 分,Daniel穿着修身衬衫,阔步走进豪华写字楼。 21 楼出来,是公司的闪光大Logo,他打开MacBook,和同事Sammy聊时尚、聊最新的城市艺术展。 10 点半...[详细]
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同样是工具平台,为什么却走出了不同的路
[交互] 2017-09-17 21:18:18 85人阅读
在刚刚过去一个月里,搜狗宣布即将赴美上市,理财工具挖财也准备IPO。工具类产品看上去是一片红火,整体进入收割期,但是环顾整个工具品类的发展,已经出现完全不同的两极分化。 1 为什么工具类会出现两极分化 在智...[详细]
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产品设计:iPhone X 官方人机交互指南中文版
[交互] 2017-09-17 21:18:00 135人阅读
副标题#e# 编者按:昨天凌晨刚更新了iPhone X 的人机交互指南,中午优设就邀请了@平行煎餅翻译成中文版,最新鲜的设计干货,来优设准没错! iPhone X有一块超大型、高分辨率、圆角的、无边框的屏幕,为用户提供了前...[详细]
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为什么你一卖东西就掉粉,他卖却能赚上千万还涨
[交互] 2017-09-13 15:10:38 119人阅读
副标题#e# 在人人都重度使用微信的当下,给公司产品开一个公众号,几乎已经成为了每一家公司的标配。 加上这几年在内容创业领域,燃起一个个热点,「内容电商」、「知识付费」、「信息分发」、「内容营销」等词,成...[详细]
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文案丨那个曾火爆网络的“凡客体”,你还记得吗
[交互] 2017-09-08 16:28:48 161人阅读
副标题#e# 大家有没有发现,自从上次凡客CEO陈年骂周杰伦事件之后,凡客诚品VANCL已经很久没有出现在人们的视线中。想想烧脑君在学生时代还买过凡客,觉得这个品牌挺年轻挺有意思,因为烧脑君是从“凡客体”中知道凡...[详细]
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网易美学与AcFun跨次元营销,为何能扎透95后的
[交互] 2017-09-08 16:28:30 123人阅读
近日,一向善于捉摸95后心理的网易美学又搞出“大动作”——他们竟然在摩天轮上面试了一批“表情包”! 所谓“表情包”,其实用户票选出来,最终进入网易美学联合AcFun发起的“美学搞事仙女团”活动的参赛选手。8月3...[详细]
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苹果对 App Store 新上架的 App 有优待或保护期
[交互] 2017-09-08 16:27:44 148人阅读
问题:苹果对 App Store 新上架的 App 有优待或保护期么? 有。但不是全部。 苹果通常会在大多数 App 新上线的前一周内给予一段时间的“优待期”(大概一周时间)。 优待体现在哪些方面? 1.推荐位 苹果一般会给新上...[详细]
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我是「蚂蚁森林」产品经理,听说有2.3亿人想认
[交互] 2017-09-08 16:27:13 170人阅读
副标题#e# 大家好,我叫祖望,是蚂蚁森林的产品经理。 去年,一个阳光高照的正午,我接到一个电话。老板说,祖望啊,我们刚刚开了个重要的会,公司要推动绿色金融战略。这个会,虽然没有让你参加,但大家一致、全票...[详细]
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用户体验设计(UED)内功心法开山篇(附案例研
[交互] 2017-09-04 12:46:17 191人阅读
何为UED?在产品定义阶段,它是一种关乎如何解决问题的思维模式,在产品迭代期,它又是一种关乎如何思辨方案真实体验水平的科学验证。更具体一点,到底是什么样的思维模式和科学验证,近一年的时间我们通过大量案例...[详细]
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