用户体验简知：用户体验五问(4)

四.如何识别出伟大的用户体验设计

用户体验设计领域的专家Jared Spool说:“好的设计，当它做得好时，就会变得看不见。只有当它做得不好的时候，我们才会注意到它。”

看一些效率较低的UX设计的例子，以及高效UX设计的例子，这为UX设计师提供了三个重要的教训。

1 .提供足够的信息

让我们以汽车仪表盘为例。当今大多数车辆的用户体验设计状态被广泛批评为不直观。汽车制造商在实施其他行业认为标准的设计质量方面行动迟缓。

糟糕的用户体验:告诉用户车子坏了

系统告诉用户车辆存在问题，但没有提供有关问题的来源或解决方案的任何信息。

有效用户体验:告诉用户问题是什么，并提供信息来修复它。

汽车仪表板解释了车辆故障，并将其与大多数用户可理解的语言进行通信，而无需进行额外的澄清。

2. 避免了视觉上的混乱

新闻行业是过去几年来经历数字化转型的行业的完美典范。大多数新闻公司正从印刷版转向在线平台，并专注于吸引访客花更多的时间在他们的网站上。冲突的视觉等级和大量的广告是用户访问新闻网站时面临的两个最常见的问题。这些问题让用户感到沮丧，并使他们慢下来。

糟糕的用户体验：妨碍用户阅读有价值的内容

许多新闻网站都在寻找尽可能扩大收入的途径。添加更多的广告是一种自然的反应，但在大多数情况下，这对用户体验有缺陷。在下面的示例中，您将找到一个老版本的CNN网站。因为广告占据了页面你几乎看不到新闻内容。

有效的用户体验：关注对访客来说重要的事情

为了将对读者最具价值的内容突出，新闻机构将读者的在线体验放在首位。这种方法强调可读性，因为用户的注意力是有限的。下面的例子展示了一个清晰的视觉层次结构，其中最重要的内容是最具视觉权重的，最小化有分散注意力的元素，比如浮华的广告。

图片来源：behance

3.消除用户使用过程中的摩擦

（编辑：ASP站长网）