产品分析｜资本的进入，是否可以使AcFun的管理走向成熟？(4)

81：08，攻势开始，注意屏幕右侧区域开始出现密密麻麻的弹幕。

81：28，彻底失控。

视觉冲击是一方面。

另一方面，此刻你的心境和发送弹幕的那些用户的心境是一样的，此刻弹幕给你带来的是参与感和高度的认同感、归属感，和你意见相同的人居然这么多。

你甚至会翻来覆去的看好几遍这段视频。

所以，综合这1- 5 这 5 点，你应该了解了为何前者的用户数量虽然比后者多，但为何弹幕氛围没后者热闹，因为前者的用户群体极大一部分人对弹幕规则和弹幕文化并不了解。

再来说一个小细节。

当你使用系统截屏功能截屏时，会触发APP的分享功能。

不知道你注没注意，iOS系统，当你截完屏，进入微信，点击好友，发送内容时，系统会有一个小提示：

用户截屏，要么是想把截屏内容分享到社交网络，要么是保存到相册。这种场景下，当然是鼓励用户把截屏分享到社交网络。

文章区

文章区属于非ACG区，与其他非ACG区分类模块的流量都差不多，但在功能设计上却把文章区列为和首页同级的功能模块。

我想可能是历史原因，据说AcFun官方拿掉文章区时甚至引起了老用户的强大不满，没办法又拿回来了。

非ACG区很大比例的集中了用户的槽点，吐槽，是宅民们的乐趣。

所以，与视频一样，都是吐槽的载体。

文章区有 5 大子模块，如图。

在文章区的原创内容更新速度上，“综合”区的原创内容更新速度要远远大于其他几个模块，并且流量也大于其他几个模块，但是，“综合”区原创内容的评论区或多或少都会发生争吵。

引起争吵的原因是“综合性弹幕视频网站”的定位带来的，用户群体的价值观不同引起的文化冲突。

综合区的文章内容五花八门，一些内容可能还会引发围绕于关于政治的讨论，这就很容易把用户群体切割成三派，中间、偏左、偏右，随即引起争吵。

纵观所有新闻资讯类的产品可以看出来，这一方面话题的评论内容把控很不容易。

但综合区的评论内容的确影响了社区整体的和谐气氛，但暴力删除评论内容还会引起用户的强烈反弹，有损社区形象。

所以，不如把文章的综合区拿掉，根据其他非ACG区分类对用户原创内容进行更详细的分类，把综合区细化。

AcFun现在是二次元风的弹幕视频网站，其实我更想把它定义为二次元风的社交网站，弹幕是产品特色，也是内容的重要组成部分，弹幕、视频、图文都是社交介质。

文字内容与视频内容因为表现形式的不同会把用户社交互动的结果导向不同的方向，得益于汉字的博大精深，同样的文字，不同的人在不同的场景下解读都会产生不同的意思，有些up主为了引战故意把文字内容写的模棱两可，引起读者误会，争吵就此开始并逐渐放大。

而且，在评论内容的输出上，一句话，哪怕是这句话中某个词的使用不当，也会被其他用户“揪住小辫子”，由此又开始了一系列的争吵。

所以，文字内容比视频内容拥有更强的表现力，文字内容会让人产生更多的联想，无边无际，视频内容让用户所见即所得。

解决上述问题，人为审核过滤太麻烦，可以使用人工智能在用户发送内容/评论之前，对内容/评论进行智能审核过滤，把引战话题扼杀在摇篮之中。虽然不能从根本上解决冲突问题，但可以让用户以和善的文字输出内容，减少图文内容/评论隐藏的戾气，把社区向积极的方向引导。

关注

关注也是与首页平级的功能模块，方便用户快速获取自己感兴趣的内容。

这里的bug太明显，关注了番剧和up主之后，点击下面的刷新没什么效果，取消关注番剧和up主回到当前界面之后也没什么变化，终止了好几次APP才能保持数据同步。

并且，这种卡片式的操作滑来滑去，翻来覆去的数据就是这么多，几天了也不变一次，非ACG人群很可能会直接忽略这个功能，这个功能的入口位置就有些浪费了。

另外。

AcFun定位是综合性弹幕视频网站，可关注这里推荐的还是番剧，直接忽视了非ACG用户群体。

我发现我周围用AcFun看三次元剧的人还是蛮多的，不知道这里是有意为之还是没注意，或者是想促进非ACG用户向ACG用户的转化，如果是这样的话，方式有些粗暴，用户的兴趣和口味应该是潜移默化被改变的。

为了兼容不同用户群体的不同口味，可以加入智能推荐功能，让众口可调。

ACG目前还是AcFun所要倚仗的竞争核心，所以在保留番剧和up主子功能模块的前提下，可以再额外加入一个“推荐”功能模块。

1、推荐

记录用户在其他功能模块每次浏览/观看的视频类型，是国剧还是韩剧还是ACG，根据用户的操作行为记录，为用户动态推荐感兴趣的视频集合，偶尔掺杂一些ACG视频，这样做的好处是：

1. 众口可调，避免向不同人群推荐相同视频内容的尴尬，不断优化的推荐算法会让用户感觉“知心”，提高用户粘性。
2. 利用推荐算法提高版权库的资源利用率。

2、UP主

（编辑：ASP站长网）