浅谈产品拆解的五宗罪:你可能拆的是假的产品(3)
从产品经理的实践体系认知框架看,能力以及思维模式是最缺乏的,也是掌握之后较为稳定的,有较大价值的。 图-实践体系认知框架 比如对于产品拆解这项实践,除了较为扎实地掌握最底层的方法、工具层面,比如在具体的流程、交互设计上得到一些借鉴外(但因为用户以及产品定位不同,从别人产品可借鉴的也需要十分谨慎,除非是真的闭上眼睛抄抄抄),我们希望重点打造的能力有哪些?学习借鉴的思维模式又哪些? 1)拆解产品最需的技能是什么? 我的回答是:移情力、整合力、洞察力 2)最需要掌握的思维模式是什么? 我的回答是:
写在最后这大概又是一项以设计的视角(Design Thinking)去思考产品拆解这项实践。而这个视角中最重要的能力就是移情,把你自己还原到产品背后的场景(Context)中,去思考这一切。 你必须要在好奇心(也是一种非常重要的能力)的驱使下不断调整拆解镜头中视角(这其中包括产品、用户、环境等)? 你必须要强迫自己向产品创始人那样去思考,在那个特定的背景(上下文)中,我该怎么办? 你必须要切换到上帝的视角去审视产品的若干个使用场景片段的适用性,而不是拿用户画像(Persona)来敷衍了事。 你必须要通过一切可以使用的渠道和手段去验证上述的种种猜测和设想,包括定性的,定量的,甚至需要去做一下演绎推理。 同时,你还必须要在领悟了这一切之后,打破“知识的诅咒”(奇普·希斯,黏住,P248),再切换回用户的视角,以讲故事的方式,向你的拆解受众去讲述这一幕幕波澜壮阔的场景。 这就是产品拆解背后的设计思考(如下图):在每个迭代中,我们通过移情以及整合获取产品挑战(Product Challenge)以及产品洞察(Product Insight),再通过大量的定量以及定性的调研、分析去验证这些猜想和假设,去获得一些最有可能的底层逻辑,再可视化和故事化。 过程和结果同样重要。 图-产品拆解背后的设计思考 下一次,也许我会尝试以简书或知乎为例,做一次产品拆解。或是大家有什么好的拆解对象也可以留言给我。 作者:田羽,臭鼬实验室人联合发起人,微信号:mailvincent (编辑:ASP站长网) |