浅谈产品安全体验：让产品给用户最安全的体验(6)

4. 重视隐私安全

近些年来，近些年来人们越来越重视隐私安全，互联网产品会不会把用户的隐私泄露出去也是用户关心的话题。

大家可能都经历过注册某个app，在接着的好几天里就会接到很多的推销电话，泄露用户的信息也是产品的大忌，这种做法是毁灭性的。

除了用户的信息我们不能提供给第三方并要好好保护之外。通常我们在用户隐私信息上会采取一些措施来保障，例如用户已经输入过的身份证号手机号码会打码，用户的账户金额会通过操作来隐藏，授权某些信息的时候会告知用户信息用途，给用户保证不会储存用户信息等。这些做法也给用户带来了一定的安全感。

图15 隐私保护

5. 用户体验与安全性的平衡

我们知道简单的密码容易被攻破，我们把密码设置的越复杂，密码的安全系数就越高，但是随之而来的就是输入上的体验会变差，记忆成本也会随之增加。所以关于用户体验与安全性的平衡问题就显得至关重要。近些年来随着技术的不断提高，我们有了更加安全和快捷的输入方式，比如一些生物技术的引入：指纹识别、人脸识别等。这些技术的引用既提升了用户体验，也保证了安全性。

我们在设计产品的时候，不能一味的追求用户体验而忽略安全性，也不能过多的考虑安全性而牺牲了用户体验。所以他们两者之间的平衡是值得我们思考的。

（编辑：ASP站长网）