被携程美团封杀,这家印度破店却1年开店4600千家,完虐七天如家!(2)
针对顾客端的销售,根据自媒体同行“新旅界”译自外媒的消息,瑞银数据显示,OYO独家运营酒店的入住率是70%,而印度酒店的平均入住率是62%。通常在经济型酒店领域,一星和二星级非品牌酒店的入住率在30%~60%之间波动。 在2015年时,OTA的分销比例在10%到15%(但是到2015年底时,OTA开始了对OYO的抵制)。 现在OYO酒店一年已经可以卖出1700万间夜,,OTA的分销比例只有3%,97%的预定渠道来自于OTA之外的第三方平台,比如全球三大GDS(全球分销系统)之一的Travelport。 (注:GDS,是应用于民用航空运输及整个旅游业的大型计算机信息服务系统,基于航空公司订座系统面向旅行服务,旅游销售机构也会从中获取旅游相关信息。) 最终的流量转化,则是通过移动端的app实现,在线预订、客房入住,都可以使用手机完成。在所有酒店预定量中,目前有70%来自于移动端,其中95%来自于OYO的app,重复预订率达到40%左右。 但在营销层面上,OYO基本没有做过广告投放。 相比于大部分传统连锁酒店从线上挖流量,为了避免再线上受制于平台,OYO更倾向于线下运营。OYO管这叫做“微市场”(Micro Market),还专门组建了拥有数百人的团队,从小型社区发掘线下客户,与旅行社、翻译、的士司机和巴士运营商沟通,进而实现线下流量到线上流量的转化。 在中国市场,OYO已经在部分城市与滴滴合作,与阿里旗下的飞猪旅行平台合作。 最终,很多经济型酒店在加盟OYO后,入住率大增。如据Tom网报道,深圳某酒店主表示,加盟OYO后,其酒店入住率从65%提高到103%,客户满意度也翻了一番。另一位酒店主在OYO的帮助下,两个月内,她的酒店客源提升20%。 这是一个很系统化的过程,很有效,但也需要做很多工作。 结语: OYO现在每年亏损折合数亿元人民币,但规模在缩小。 成立几年间,也发生了一些问题。如据彭博社报道,国外某博主在一次入住OYO酒店时,酒店工作人员试图进入其房间并对其进行性暗示;还有一起案件中,一名妇女在德里外的古尔冈的一家OYO特许经营酒店被一名酒店经理强奸。 但企业成长过程中不可避免各种痛苦、丑闻甚至悲剧,一如Airbnb、Uber和滴滴。 我们还是要用发展的眼光去看待事物,OYO抓住了行业痛点。 一向以“愿景投资”为信条的软银董事长孙正义看中OYO的模式、增长,看中它带来的更高入住率,其实核心是它的产品驱动流量转化。 在孙正义的企业战略原则中,第一条就是要在特定市场当第一名,并远远领先第二名,只有这样才能打造平台,制定标准。 OYO正在狂奔,它能否成为真正的第一,你怎么看? 本账号系网易新闻·网易号“各有态度”签约账号 刀哥重磅推荐 点击图片直接阅读 金错刀: 取干货,明误区, 优战术,与创始人同行! 转载原创:15201550047 商务合作:18518970237 (编辑:ASP站长网) |