旅游服务App竞品分析：去哪儿网，携程旅行(3)

上图是去哪儿网的首页截图。首页的展现是包含了一个移动产品最为主要业务功能，当用户点击进入移动产品后，引入眼帘的就是首页的信息。因此，首页最上端的内容自然成为了产品的重点，其次往下滑动将看到更详细丰富的的功能。就去哪儿网的首页，利用三种对比较大的颜色规划处他的包换重点，它的核心部分包含了“酒店”，“机票”，“旅游”三个重点。

1. “酒店”的子功能为酒店、名宿、会场的查询以及订购，主要是将场地分为了商务人士以及传统人士选择的酒店，喜欢新鲜冒险的年轻人选择的名宿，工作用途、婚礼、派对、比赛等等活动的场地。其中在酒店的子功能中强调了“特价酒店”这更能激发追求低价实惠用户的购买欲望，但实则点击进去与父功能“酒店”的搜索结果差距不大，但却能产生比更高的消费欲望。(后续核心业务分析处将详细分析)

2. “机票”的子功能为特价机票，火车票，汽车票，船票，租车。其中特价机票的效果与上述的“特价酒店”类似。从分类上这一栏从海陆空的概括来讲比较全面。

3. “旅游度假”的子功能为景点，团游，自由行，周边短途。其中“自由行”是在旅行的途中包含了交通费，住宿，门票，用餐等费用的套餐，相比团游来讲的唯一差别就是避免了导游的强制购买，游玩时间较为自由。但实际仍然是捆绑消费。从驴友的使用感上来讲，介绍了周边的短途游并提供了相应的门票，但是对于长途旅行却没有一个介绍景点的子功能只是从团购，自由行这种适合商务人士以及传统人士的全方位定制好的旅途，没有景点介绍、景点推荐，这也许会使旅行达人略感失望。

1. 当将屏幕向下滑动出现的功能为“最近关注”“您可能去”“热门目的地”“热门专题”，前两点功能极为相似，由上图可见，“最近关注”展现的内容实则就是最近浏览记录，然而最近浏览记录在“我的”这个大功能里就可查看，并且更为详细，顺便可以查看收藏酒店，大可不用在首页利用黄金位置显示出来。“您可能去”其中的资讯则是从最近浏览记录中提取目的地，或是软件定位的城市为主，自动生成机票，团购，门票信息，自由行信息。这一功能看似智能简洁，但是使用率却很低，试想如果你是一个有目的地的用户，你的行为是查看攻略或是看推荐，定机票，定酒店。如果你是一个没有目的地的，却有理想旅行主题的用户(如浪漫之旅，文艺之旅等)，你的操作顺序大多也会从推荐或团购自由行入手。

2. “热门目的地”的信息是直接列举城市名称，“热门专题”则是根据话题间接列举城市名，点击进去后仍然是生成机票，团购，自由行等大同小异的信息。与“热门目的地”只是UI不同，内容完全一样。这两部分都是以推荐为主，可是推荐略显重复可以考虑在首页改造重成一个推荐力更强的功能板块，而不是看似一样的功能，在首页这样重要的位置摆放相同功能的业务模块实在是一个不明智的做法。建议重新提取关键字，将其整合。

1. 接着向下滑动屏幕出现的是一系列的优惠活动“一元试睡”“一元酒店”“当季游玩地点”等。优惠活动比较集中，用户体验较高，可以在同一位置，查询优惠信息，享受到所有优惠活动。其中“当季游玩地点”也可使得用户在每个季节找寻当季最值得有玩的地点，感受一年四季，体验最有价值的行程。再从页面设计来讲，这一部分内容的重要程度明显降低，因此在页面设计上将功能按键以及涉及范围缩小。

1. 最后的功能重复了“周边游”，并且可无限滑动，首页没有固定长度，这一点明显是内容重叠，若用户的目的是查看周边游的信息，大可在页面最上方最显眼的地方进入查看，在页面底部放置无尽头的“周边游”信息，一是让首页显的冗长，再向上翻看麻烦，也是增大了维护的工作量，内容完全的重合实则是画蛇添足的举动。

• 发现(左侧发现，右侧首页)

点击发现后首先呈现五个的功能按钮分别为“度假”，“酒店”，“门票”，“特价机票”，“领券中心”。“度假”实则真实内容与首页的“热门目的地”完全相同，“酒店”，“门票”，“特价机票”也与首页完全重复，此处不仅是内容重复，甚至UI界面也是完全一样。唯有“领券中心”是新功能，但也可以将此按钮整合至首页的优惠活动模块处，这样统一性又一次增强。将页面向下翻动又出现“限时抢购”，“一元试睡”等优惠活动以及当季推荐地点，与首页也是内容重复，唯一区别是图标换成了滚动大图。并且这些子功能与“发现”二字并无关系。真正该体现的就是发现新的，有趣，调动用户激情的内容才是它存在的意义。(后续核心业务分析处将详细分析)

• 总结：

在首页的关键位置功能按键以及分类合理，但是旅行子功能多位捆绑式消费，此处不利于旅行达人对城市的了解以及分享。向下走多出内容以不同的标题显示的相同内容，使内容略显冗长，优惠部分内容丰富，但不够集中，首页大篇幅出现，发现页面大篇幅重复出现，首页优惠部分向下则是完全重复的“周边”旅行。至于发现页面，认为完全没有独立出来的必要，里面的内容基本完全重复首页，点击按键后页面显示都是调用首页功能的同一页面。虽说重复并不是致命性的缺点，但是一款简洁，干净利落，不冗余的产品不仅会使得用户体验增高，也会使开发人员更为轻松，维护的任务减轻。

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（编辑：ASP站长网）