7年时间、64次迭代、10亿月活，微信凭什么？(2)

② 加强已有的连接—打磨产品

2011 年 5 月的2. 0 版本，微信从测试版进入语音版，在此之前，米聊已先行一步推出语音对讲功能，Talkbox在国内也拥有一批高端用户。当时还处于2G时代，功能机和智能机的交接点，张小龙判定用户对流量会比较敏感，所以微信的语音只用三分之一的流量便可以发出和talkbox一样的品质，果不其然，2. 0 语音版给微信带来了第一次的直线增长。

后来腾讯广研部总经理助理Harvey回忆说

“语音版使微信成为了一个有一定影响力的产品，也使微信在竞争中占据了一个相对有利的位置。如果 5 月份这次机会没有把握住，微信项目应该撑不过 10 月份，很可能 8 月份就没戏了 ”

2011 年 8 月的2. 5 版本，同样的逻辑，微信推出只用四分之一流量就可以发出和WhatsApp同样品质的视频。

③ 新建陌生的连接—外部输血

2011 年 8 月份的2. 5 版本，微信推出查看附近的人，第一次开闸放水，允许用户以微信作为起点，认识（连接）更多的陌生人，建立更多的关系，并支持通过手机号注册微信，降低了用户的使用门槛，使微信用户数有了第一次的爆发性增长。截止到同年 8 月底，微信用户数突破 1500 万。

2011 年 10 月份的3. 0 版本，微信借鉴bump推出了摇一摇，并把bump仅限于熟人间的名片交换扩展到了陌生人，并同时上线了漂流瓶，这也是微信在 7 年的发展里最像陌陌的一次。也正是摇一摇的上线，正式确定了微信霸主的地位，自此彻底甩开了国内如米聊、talkbox等类KIK产品，至同年 11 月份，微信用户突破 5000 万用户。

2011 年 12 月份的3. 5 版本，微信支持通过短信注册，进一步降低了用户的使用门槛，拉拢了大批小白用户。 3 个月后，微信用户突破 1 个亿。

（5）思考

微信1. 0 到3.5，用 433 天实现了用户破亿，堪称增长奇迹，我们从过程中也得到了一些很有意思的结论：

① 早期的社交产品，一定一定一定还是体验为王，别信关系链那个鬼话。

如果相比旧产品（QQ、米聊、talkbox），新产品的体验优势不能弥补用户更换产品的转换成本：丢掉老产品里的朋友们、下载新APP的时间和精力……单纯依靠关系链的导入是很脆弱且不持久的。我们从早期腾讯将所有的关系链都输血给微信却没有换来用户的爆炸式增长这一现象可以看出来。

  ② 把主动权还给用户，把基础能力给用户建好，不干涉、不强求，不设边界。

用户主动建立起来的关系才是真正能沉淀下来的关系。我们可以从以下微信几个举动中发现：

• 微信在前期做关系链导入的时候，使用的方式是推荐而不是强制型的批量导入，且在每次的版本更迭的下方都注明：为了保护您的隐私，微信不会自动扫描和上传您的通讯录。

• 由于微信1.0—2. 0 导入的都是腾讯已有的熟人关系链，是典型的熟人社交，也是学术界所称的“强连接”，而后来的“摇一摇”、“漂流瓶”是典型的“弱连接”，通常强弱关系在一个关系链会带来很多麻烦，可张小龙讲过这样一段很生猛的话：

“ 我觉得业界对于 SNS 产品的分析太抠概念了，什么是强关系什么是弱关系，说老实话，我几乎没想过这个问题。我不会用强关系、弱关系来限定产品。我们只是看到，用户有这个需要，然后就去做。 ”

（编辑：ASP站长网）